Система платежей золотая корона. Денежные переводы «Золотая Корона»: процедура от «А» до «Я

Омский государственный университет

Кафедра менеджмента

Платежная система “Золотая Корона”

Реферат по курсу

“Современные банковские технологии”

Выполнила студент гр.Э-34

Зайцев Сергей Юрьевич

Технология системы “Золотая Корона”

Основы технологии

Безопасность

Защита от несанкционированных операций является первостепенной задачей любой системы. Очевидно, что безопасность той или иной системы есть вещь комплексная и многоуровневая и зависит от взаимодействия всех механизмов защиты, используемых в Системе.

В «Золотой Короне» достоверность информации и финансовая подкрепленность платежей обеспечиваются такими эффективными механизмами, как:

· аппаратные возможности карты: использование микропроцессорных карт превращает возможность их подделки в чисто теоретическую;

· проверка принадлежности карты предъявителю;

· проверка действительности карты и ее принадлежности к Системе;

· проверка по «черному списку», т.е. списку карт, запрещенных к приему. Этот механизм защиты позволяет надежно обезопасить Систему от украденных и потерянных карт, а также от карт банков, выбывших из Системы;

· проверка по набору лимитов расходования;

· страхование финансовых рисков участников Системы.

Комплексное применение всех перечисленных механизмов безопасности позволяет с высокой степенью надежности гарантировать защищенность Системы от проведения в ней несанкционированных

операций.

Карта - основной элемент системы безопасности

Микропроцессорная карта E3744 фирмы Solaic, используемая в данный момент в системе, соответствует стандарту ISO 7816 для чиповых карт. Ее характеристики:

· 8-ми битный CPU, 68HC05SC24 фирмы Motorola,

· 3K байт ROM,

· 128 байт RAM,

· 1K байт EEPROM, из которых 468 доступно для приложений,

· асинхронный протокол ISO 7816 T=0, скорость 9600.

Доступная область памяти этой карты разделена на две зоны. Первая заполняется на заводе и содержит гарантированную изготовителем уникальную для всех карт информацию - тип карты, дату изготовления, заводской номер, информацию о заказе и прочее. Эта зона доступна только для чтения, запись физически невозможна. Контроль доступа ко второй зоне регламентируется двумя паролями - один на чтение и запись, другой - на стирание. После трехкратного предъявления неправильного пароля карта автоматически блокируется. Запись, осуществляемая по предъявлению пароля чтения-записи, является однонаправленной операцией - запись новых данных не вызывает автоматического стирания старых. Это достигается использованием для записи логической операции «ИЛИ», т.е. предъявив пароль чтения-записи можно только вместо 0 записать 1, но не наоборот. Это

один из общепринятых методов защиты информации на картах. Кроме того, вся информация записывается на карту в специальном формате и подтверждается различными уровнями системы.

Таким образом, невозможно корректно внести ложную информацию на карту, ее можно только испортить. Пароль стирания карты хранится только в Банке, и никто кроме него не может кредитовать карту или изменять срок ее действия. Пароли стирания, как и пароли чтения-записи, уникальны для каждой карты системы.

При расчетах на карте формируются записи об израсходованных суммах, которые учитываются при исчислении баланса карты, т.е. остаток равен базовой сумме за вычетом всех израсходованных. Из всего вышесказанного следует, что в любом терминале при известном персональном коде клиента и без пароля стирания (его там никогда не было, нет и не будет) возможно только уменьшить сумму на карте.

Развитие технологии Системы «Золотая Корона» строится на основе новейших мировых стандартов и

разработок. В ближайшее время в Системе начнется переход к технологиям, построенным в соответствии с последними спецификациями EMV. В связи с этим будет предложен ряд новых продуктов с сохранением поддержки старых. Уже в 1997 году «Золотая Корона» станет EMV - совместимой.

Операционная система

В качестве одной из составляющих операционной среды системы изначально была избрана операционная система Unix. И этот выбор вполне обоснован. Все ведущие производители компьютерных систем взяли именно Unix на вооружение и продвигают ее как основную операционную систему для своих комплексов. Выбор этой системы далеко не случаен, ведь Unix обладает рядом неоспоримых достоинств:

· совершенные механизмы межпроцессных взаимодействий;

· высокая эффективность в задачах реального времени;

· развитая сетевая поддержка;

· адаптируемость в гетерогенных средах;

· поддержка вертикального и горизонтального масштабирования систем и распределенной обработки данных;

· отработанная и проверенная система защиты;

· поддержка ведущими производителями программного обеспечения, периферийного оборудования и средств телекоммуникаций;

· многолетний мировой опыт создания и эксплуатации Unix-систем.

Развитость сетевой поддержки Unix является очень важным моментом, поскольку система «Золотая Корона» изначально построена на использовании глобальных систем телекоммуникаций для обмена данными между Центром и Узлами, Эмитентами, Эквайерами и терминалами.

Как известно, все широкоиспользуемые Unix-системы имеют международные сертификаты безопасности, как имеют их и ведущие производители систем управления базами данных. Кроме того, практически все Unix-системы основных производителей имеют версии с повышенной безопасностью для бизнес-приложений, соответствующие международным стандартам и способные удовлетворить самого требовательного пользователя. Более того, ни для кого не секрет, что безопасность системы не обеспечивается одной подсистемой, а является следствием комплексных технических, программных и организационных мер.

В качестве основы для построения баз данных выбрана система Oracle7, которая является на данный момент непревзойденной в плане предоставляемых возможностей системой управления базами данных. Этот продукт имеет международные сертификаты безопасности и поддерживается всеми ведущими разработчиками операционных систем. На этапе становления «Золотой Короны» участникам предлагались программные комплексы на основе других систем баз данных, что было связано с более низкой стоимостью и, как следствие, большей доступностью для потребителя.

В настоящее время существует два варианта платформ программного обеспечения банка-эмитента Системы «Золотая Корона»:

1.Первая платформа построена на основе системы управления базами данных BTRIEVE фирмы NOVELL. В качестве операционной системы рабочей станции используется DOS версии не ниже 5.0. Данная платформа сможет удовлетворить потребности банков в небольших проектах пластиковых карт, где количество счетов не превышает 20 тысяч. Преимущества такой платформы заключаются в том, что в качестве аппаратного комплекса не нужны большие и дорогостоящие вычислительные мощности, а для персонала, обслуживающего систему, не требуется специфической профессиональной подготовки.

2.Вторая - платформа Unix/Oracle. Ограничения на количество счетов в таком комплексе связаны лишь с объемами памяти и вычислительными мощностями аппаратного обеспечения. Программное обеспечение «Банк-эмитент» на платформе Unix/Oracle способно обслуживать сотни тысяч карт-счетов клиентов банка. В данном комплексе банк-эмитент и подсистема удаленного пополнения реализованы как единый программный и аппаратный комплекс, что, безусловно, повышает удобство эксплуатации системы.

3.Распределенная система процессинга, используемая в «Золотой Короне», согласуется с общемировой тенденцией децентрализации вычислительных ресурсов и процессов обработки данных. Более того, все технологические решения «Золотой Короны» являются прямой проекцией архитектуры клиент-сервер - общепризнанной модели для распределенных систем.

Аппаратная платформа

Характеристики вычислительного комплекса банка напрямую зависят от масштабов реализации проекта «Золотая Корона» в данном банке. Если круг потенциальной клиентуры численно невелик, то оптимальным решением станет использование общедоступной и несложной в эксплуатации вычислительной техники - PC-compartible серверы (такие, как COMPAQ). Устойчивость и безотказность таких систем обеспечивается известными, отработанными методами и проверена практикой.

В случае, если круг потенциальной клиентуры банка многочислен, в качестве аппаратной платформы может быть выбрана более производительная система для работы с приложениями на Unix/Oracle. Для этого, например, можно использовать сервер средней мощности SUN SparcServer-20 или высокопроизводительный сервер SUN SparcServer-2000. Программное обеспечение «Золотой Короны» портировано на большинство аппаратных платформ крупных компаний-производителей. Таким образом, для работы в системе «Золотая Корона» банки могут использовать серверы таких компаний, как SUN, DEC, IBM, HP.

Специальное оборудование

Под специальным оборудованием системы понимается то оборудование, которое непосредственно предназначено для приема и совершения операций с микропроцессорными картами. В настоящее время в «Золотой Короне» для оборудования торговых точек и пунктов выдачи наличных по картам «Золотая Корона», проведения ON-line авторизации крупных платежей используются терминалы:

· INNOVATRON TPSCAM-1000 и TPSCAM-2000;

· VERIFONE OMNI-395 с пин-падом CM-450;

В качестве сервисных точек системы и терминалов удаленного пополнения используются терминалы DataTrol 680-1C фирмы DATACARD.

Что касается банкоматов, то здесь система предполагает использование следующего оборудования:

· Olivetti CD-6200, CD-6300, CD-6400;

· Bull BQ-1410, BQ-3410;

· IBM-4783 и 4789;

· DIEBOLD-1064-I.

С целью предоставления участникам Системы максимальной свободы выбора специального оборудования, специалистами Центра Финансовых Технологий продолжается разработка программного обеспечения для различных типов терминалов и банкоматов.

Интеграция "Золотой Короны" в систему автоматизации банка

Прежде всего хочется отметить, что «Золотая Корона» в системе автоматизации банка может являться не просто приложением по работе с пластиковыми картами, но и полноценной системой по работе с индивидуальными клиентами (retail banking). В системе предусмотрены возможность предоставления полного спектра банковских услуг для частных и корпоративных клиентов, работа с валютами, различные процентные схемы и т.п.

Тем не менее, банку необходимо формировать единый баланс в уже существующей банковской системе с учетом операций, проведенных с помощью Системы «Золотая Корона». При решении данного вопроса необходимо учитывать следующие аспекты:

В настоящее время в России распространено множество различных банковских систем, разработанных различными фирмами, поставщиками программного обеспечения, отдельнымибанками. Форматы данных, используемых в различных банковских системах, зачастую отличаются друг от друга. Программное обеспечение модуля пластиковых карт должно легко интегрироваться в банковскую систему любого эмитента.

Именно исходя из учета этих двух факторов в программном обеспечении «Золотой Короны», была реализована следующая схема.

Программное обеспечение эмитента позволяет вести специальные карт-счета клиентов, имеющих карточку «Золотая Корона». Счета различных клиентов группируются в соответствующие балансовые счета и, далее, по признаку счета. Система ведения карт-счетов в течение дня функционирует автономно. Каждому балансовому счету «Золотой Короны» соответствует лицевой счет в разрезе соответствующего балансового в основной базе данных банка. Например, средства всех частных вкладчиков могут лежать на одном лицевом счете 718-го балансового счета в банке, расшифровка же по средствам клиентов находится в базе данных «Золотой Короны». В течение дня идет работа со счетами «Короны», зачисляются средства, делаются проводки, а в конце дня формируется определенное количество проводок между балансовыми счетами «Короны», которые экспортируются в базу данных банка. Отметим, что максимальное число таких проводок ограничено и очень невелико.

В качестве формата экспортируемых данных используется обыкновенный текстовый формат, который без труда можно преобразовать в формат входных данных системы банка. Как правило, программисты банка досконально знают свою банковскую систему и вопрос экспорта/импорта решается в рабочем порядке.

Возможен и другой вариант, когда для каждого клиента открывается лицевой счет в разрезе соответствующего балансового счета непосредственно в автоматизированной системе банка. Реализация такой схемы более сложна и трудоемка, однако, достаточно легко реализуема.

Таким образом, можно с полной ответственностью утверждать, что программное обеспечение эмитента Системы «Золотая Корона» совместимо с любой существующей банковской системой.

Взаимодействие участников Системы

Организационная структура Системы включает в себя две основные схемы взаимодействия: информационную и финансовую. Первая служит для информационного обмена между участниками системы, вторая - схема их финансовых взаимоотношений.

Информационный обмен в Системе

Любая появляющаяся на свет система проходит этап начального развития, когда ее рост происходит достаточно активно. Наблюдая за этим процессом, можно сделать вывод о том, является ли данная система достаточно гибкой, чтобы соответствовать постоянно меняющимся условиям рынка. Развитие системы, увеличение числа участников, расширение географии зачастую приводят к тому, что схемы, использовавшиеся в самом начале, постепенно перестают удовлетворять требованиям жизни и испытывают необходимость в реформации. Эта тенденция хорошо прослеживается в эволюции Системы «Золотая Корона»: за первые годы своего существования Система претерпела существенные технологические изменения. На основании опыта, полученного в результате ее эксплуатации, была создана эффективная техническая структура, имеющая следующие составные части:

Участники системы

Рассмотрим подробнее роль каждого участника в системе.

ЦЕНТР - межрегиональный центр расчетов по карточкам «Золотая Корона», объединяет участников системы в единую информационную сеть. Центр, являясь многофункциональной единицей системы, осуществляет сбор и обработку информации в системе. Все межрегиональные транзакции, сформированные в терминалах Торговых точек, регулярно передаются в Центр.

Основные функции Центра:

1. Регистрация всех участников и структурных единиц системы.

2. Обработка транзакций от терминалов и формирование платежных документов для эмитентов.

3. Регистрация и учет новых Эмитентов, Эквайеров, Узлов, организаций, терминалов, продавцов Системы.

4. Ведение «черных списков» Эмитентов (списков карточек, запрещенных к использованию эмитентами).

5. Формирование комиссионных для Узлов, Процессинг-узлов и Эмитентов Системы.

7. Выдача служебных карточек для Узлов и Эмитентов Системы.

8. Предварительная подготовка карт для участников системы.

9. Контроль за целостностью системы.

ЭМИТЕНТ - организация, осуществляющая эмиссию пластиковых карт системы «Золотая Корона» клиентам и отвечающая по всем платежам своих клиентов, совершенным в инфраструктуре Системы.

Основные функции Эмитента:

1. Выдача карт «Золотая Корона» клиентам.

2. Ведение карточных счетов клиентов.

3. Возмещение денежных средств Эквайеру при расчете клиента Эмитента в торговой инфраструктуре Эквайера по карточке «Золотая Корона».

ЭКВАЙЕР - организация, возмещающая денежные средства точке

обслуживания за товары и услуги, предоставленные данной торговой точкой клиентам, рассчитавшимся по карточке «Золотая Корона».

Основные функции Эквайера:

1. Прием к обслуживанию карт «Золотая Корона».

2. Заключение договоров с Торговыми точками на прием карт «Золотая Корона» для оплаты товаров и услуг.

3. Возмещение денежных средств Торговым точкам, производящими обслуживание по карточкам «Золотая Корона».

ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ / КАССОВЫЕ ТЕРМИНАЛЫ - предприятия торговли, сферы услуг или сервиса, пункты выдачи наличных, оборудованные платежными терминалами и принимающие к оплате карточки системы «Золотая Корона». Торговые точки самостоятельно определяют валюты и типы принимаемых карточек. Торговые предприятия могут как просто арендовать используемое при обслуживании клиентов расчетное оборудование, так и приобретать его у банка.

Основные функции Торговой точки:

1. Прием карточек «Золотая Корона» для оплаты товаров и услуг.

2. Предоставление минимальных сервисных возможностей клиенту (просмотр остатка карты, распечатка лимитов).

КЛИЕНТЫ - физические и юридические лица, выступающие в качестве покупателей, продавцов (кассиров). Все клиенты имеют счета в системе расчета по пластиковым карточкам Эмитента/Эквайера. Юридические лица могут иметь при этом свои расчетные счета в других банках, не входящих в Систему.

УЗЕЛ - региональный центр Системы, объединяющий Эмитентов, Эквайеров и Торговые точки в единую информационную сеть на региональном уровне.

Выступает в качестве регионального концентратора транзакций, сформированных в Торговых точках (транзакцией называется платежная операция или операция по выдаче наличных средств, совершаемая владельцем карточки при помощи терминалов системы «Золотая Корона»), а также концентратором почтовых сообщений между Эмитентами, Эквайерами и Центром.

Основные функции Узла:

1. Прием транзакций от платежных (POS) и кассовых (ATM) терминалов, банкоматов с последующей передачей их в Центр и передача им «черных списков».

2. Регистрация POS и ATM терминалов.

3. Транзитная передача данных между Центром и подключенными к данному Узлу Эмитентами и Эквайерами.

4. Проверка карточек по «черному списку» при проведении авторизации.

ПРОЦЕССИНГ-УЗЕЛ (УЗЕЛ С ОБРАБОТКОЙ ТРАНЗАКЦИЙ) - Узел, способный производить обработку транзакций, совершенных клиентами Эмитентов, в случае, если и Эмитент, и Эквайер обслуживаются на данном Узле. Если в транзакции задействован Эмитент, не зарегистрированный на данном Узле, то ее обработка происходит в обычном порядке через Центр. Эта модификация Узла удобна для регионов с замкнутой структурой системы, когда подавляющее большинство расчетов делается между Эмитентами и Эквайерами, обслуживающимися на одном Узле.

Основные функции Процессинг-узла:

1. Прием транзакций от платежных (POS) и кассовых (ATM) терминалов, банкоматов с последующей передачей их в Центр, передача им «черного списка» Системы.

2. Обработка транзакций и формирование платежных документов для Эмитентов и Эквайеров, обслуживающихся на данном Процессинг-узле.

3. Регистрация POS и ATM терминалов.

4. Транзитная передача данных между Центром и подключенными к данному Процессинг-узлу Эмитентами и Эквайерами.

5. Проверка карточек по «черному списку» при проведении авторизации.

Взаимодействие между компонентами Системы

Транзакции, проводящиеся в течение дня в торговой точке, накапливаются в терминале. Регулярно, обычно в конце рабочего дня, данные о проведенных платежах передаются в Узел или в Процессинг-узел, в котором зарегистрирована данная Торговая точка.

Узел производит первичную обработку транзакции, а затем передает ее для дальнейшей обработки в Центр. Если транзакция передается в Процессинг-узел, то ее дальнейший путь зависит от того, какие банки принимали участие в ее формировании. Если транзакция «местная», т.е. и Эмитент, выпустивший карточку, и Эквайер, принявший платеж, зарегистрированы на данном Процессинг-узле, то обработка такой транзакции происходит непосредственно на этом Процессинг-узле. Если же транзакция межрегиональная, то для обработки она передается в Центр.

Обработка транзакций представляет собой специальный процесс, в

результате которого формируются так называемые реестры транзакций:

либо для каждой пары Эмитент/Эквайер так, что каждый из pеестpов содержит полный список транзакций, где плательщиками выступают клиенты Эмитента, а получателями клиенты Эквайера; либо для одного Эмитента, если и плательщики, и получатели являются клиентами этого Эмитента, т.е. Эмитент для данных транзакций одновременно является и Эквайером.

На основании реестpов транзакций формируются суммарные платежные документы о переводе средств Эмитентом Эквайеру. В документе в предмете платежа указывается ссылка на pеестp транзакций с целью последующего разделения общей суммы платежей на отдельные платежи покупателей. После этого pеестp транзакций и созданный на его основе платежный документ передаются по каналам связи системы обоим Участникам (одному Участнику).

Для Эмитента этот платежный документ является счетом к оплате, для Эквайера - информационным документом (извещением) об ожидаемых поступлениях средств от Эмитента (в случае, если Эмитент является одновременно Эквайером, то это внутренний документ).

Взаиморасчеты и система страхования платежей

Параллельно с развитием технологии Системы проходил и процесс эволюции схемы финансового взаимодействия между ее участниками. Требования, предъявляемые жизнью к организации системы взаиморасчетов и страхованию финансовых рисков, оказывали большое влияние на развитие технологии.

Основная проблема состоит в том, что эквайер, обслуживая клиента эмитента, фактически, кредитует организацию, выдавшую карточку. Причем, кредитование происходит в условиях нестабильной экономической ситуации, периодических кризисов в банковской системе, тотального недоверия банков по отношению друг к другу. Соответственно, система взаиморасчетов «Золотой Короны» должна предоставлять участникам технологический сервис, позволяющий разумно распределять ресурсы, самостоятельно определять риски и оперативно реагировать на изменяющуюся финансовую обстановку. Для адекватного восприятия системы взаиморасчетов следует дать определение некоторым понятиям, используемым в системе.

Некоторые понятия системы

Гарант - организация, несущая финансовую ответственность за своевременное и корректное проведение платежей между участниками системы «Золотая Корона». Предположим, что клиент эмитента рассчитался в инфраструктуре эквайера. Эмитент поручает гаранту произвести расчет с эквайером. Обеспечением данных расчетов могут быть средства эмитента на счетах гаранта, кредитные линии, открытые гарантом эмитенту, залоги и пр. Ярким примером гаранта может являться расчетный или клиринговый банк.

Лимит гаранта - максимальная дневная сумма платежей, которые может принять эквайер под ответственность данного гаранта. Этот лимит устанавливается эквайером индивидуально для каждого гаранта системы.

Расчетный лимит - максимальная дневная сумма платежей участника системы «Золотая Корона», финансовую ответственность по которым берет на себя гарант. Данный лимит устанавливается гарантом индивидуально для каждого участника системы.

OFF-line транзакция - транзакция, формируемая на уровне терминала без каких-либо дополнительных проверок системы.

ON-line транзакция - транзакция, формируемая клиентом в терминале после проведения дополнительных проверок клиента, эмитента, эквайера и гарантов на уровне системы в целом.

Проведение расчетов по OFF-line транзакциям

При расчетах в режиме OFF-line финансовые риски, связанные с платежеспособностью и мгновенной ликвидностью эмитента полностью лежат на эквайере. «Золотая Корона» построила гибкую систему расчетов, позволяющую снизить риски эквайера при OFF-line операциях:

Во-первых, эквайер для каждой точки обслуживания своей инфраструктуры определяет максимальный размер OFF-line транзакции. Данный лимит устанавливается эквайером индивидуально для каждой точки обслуживания. При этом необходимо иметь в виду, что обычно OFF-line транзакции соответствуют платежам клиентов на малые и средние суммы.

Во-вторых, если расчетные лимиты эмитента, выставленные гарантами эквайера, не достаточны для обеспечения оборота по OFF-line транзакциям карточек эмитента в инфраструктуре данного эквайера, то система автоматически запрещает к приему карточки эмитента в инфраструктуре данного эквайера.

Платежи в системе «Золотая Корона» по OFF-line транзакциям обеспечиваются и проводятся теми гарантами, которые выставили эмитенту расчетные лимиты и которым эквайер выставил лимиты гаранта, достаточные для проведения расчетов по OFF-line транзакциям. Таким образом, ответственность за корректное и своевременное проведение расчетов несет гарант, которому эквайер реально доверяет.

Проведение расчетов по ON-line транзакциям

Поскольку ON-line транзакции соответствуют платежам клиентов на крупные суммы, для платежей по таким транзакциям необходимо построить максимально надежную, защищенную систему взаиморасчетов между участниками системы «Золотая Корона». Такая система взаиморасчетов построена с помощью определения расчетных лимитов и лимитов гарантов, выставляемых участниками системы. Технологически On-line транзакция может быть сформирована только в том случае, если существуют гаранты обладающие двумя свойствами:

1. Расчетный лимит, установленный данным гарантом эмитенту, достаточен для проведения платежа по данной транзакции,

2. Лимит гаранта, установленный эквайером данному гаранту, достаточен для проведения платежа по данной транзакции.

Выбор такого гаранта система проводит автоматически при авторизации клиента. Платеж по транзакции обеспечивается и формируется выбранным гарантом. Таким образом, с помощью установки лимитов участники системы «Золотая Корона» могут самостоятельно определять риски, связанные с проведением взаиморасчетов по транзакциям системы «Золотая Корона», быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию и реально не допускать формирования транзакций по карточкам сомнительных в плане ликвидности эмитентов.

Таким образом, каждый участник системы «Золотая Корона» имеет полную самостоятельность в определении рисков и доходности, связанных с операциями в системе «Золотая Корона», и не зависит от воздействия внешних факторов. При этом каждый участник может организовать обслуживание своих клиентов во всей инфраструктуре системы «Золотая Корона» и безрисковое обслуживание клиентов других участников в своей инфраструктуре.

Программное обеспечение системы

Узел Системы «Золотая Корона»

Узел – региональный коммуникационный процессинговый комплекс,

объединяющий в единую информационную сеть Банки-Эмитенты, торговые точки, пун кты выдачи наличных.

Программное обеспечение узла с обработкой транзакций

ПО «Узел с обработкой транзакций» позволяет выполнять следующие функции:

· регистрация, подключение и обеспечение нормальной работы в Системе «Золотая Корона» Банков-Эмитентов, торговых точек и пунктов получения наличных;

· поддержание «черного списка» по терминалам и Банкам-Эмитентам, работающим через Узел;

· сбор и обработка транзакций с терминалов, подключенных к Узлу;

· обмен информацией между Центром, Банками-Эмитентами и терминалами.

ПО «Узел с обработкой транзакций» представляет из себя самостоятельный комплекс, предназначенный для автоматической непрерывной обработки информации. В состав «Узла с обработкой транзакций» входит ядро комплекса, состоящее из модулей автоматической обработки и осуществляющее обработку поступающей на программно-аппаратный комплекс информации в соответствии с технологией Системы «Золотая Корона» и настройками ПО «Узел с обработкой транзакций».

Управление Узлом, контроль его работоспособности и получение необходимой для эксплуатации подчиненной инфраструктуры информации осуществляется посредством двух описанных ниже автоматизированных рабочих мест.

АРМ «Управление Узлом»

АРМ «Управление Узлом» предназначен для управления комплексом Узла и включает в себя функции управления Узлом и контроля за его состоянием. Перечень функций, имеющихся в АРМе «Управление Узлом» и доступных в зависимости от системных прав пользователя, запустившего АРМ, следующий:

· контроль за активными соединениями с комплексом;

· контроль за активными процессами (модулями автоматической обработки ядра) комплекса;

· контроль наличия свободного дискового пространства на серверной аппаратуре комплекса;

· оперативное определение сбоев оборудования, системного и прикладного программного обеспечения комплекса Узла;

· просмотр журнальных файлов всех модулей автоматической обработки ядра за задаваемый интервал времени;

· просмотр всех почтовых сообщений, приходящих и исходящих файлов Узла (кроме сообщений, содержащихся в транзитных файлах - от Центра Банкам-Эмитентам Системы «Золотая Корона», обслуживающимся на Узле, или наоборот от Банков-Эмитентов Центру);

· on-line просмотр журнальных сообщений активных модулей автоматической обработки ядра в режиме телетайпа;

· изменение параметров входных, выходных линий (коммуникационных каналов);

· установка и изменение параметров настройки комплекса и модулей автоматической обработки ядра;

· оперативное отслеживание состояний терминалов (в том числе банкоматов),

· обслуживаемых Узлом (состояние терминала, время последнего удачного сеанса связи, номер последнего запроса «черного списка», хранящегося в терминале, номер первой ожидаемой транзакции из терминала, версия и тип установленного терминального ПО), а также просмотр информации о Банке-Эмитенте, обслуживающем данный терминал;

· просмотр списка участников Системы «Золотая Корона», а также организаций, обслуживающихся на данном Узле;

· просмотр полного «черного списка» Системы «Золотая Корона» для данного Узла;

· просмотр зарегистрированных на Узле служебных карточек продавцов, кассиров;

· мануальная инициализация процесса обмена электронной почтой с Центром;

· просмотр и распечатка комиссионных платежных документов Узлу от Банков-Эмитентов Системы «Золотая Корона» за обработку транзакций, а также формирование и печать счетов-фактур;

· формирование запросов на регистрацию (включение/исключение) терминалов торговых точек для обслуживания на Узле;

· просмотр обработанных запросов, полученных от Центра, на включение (исключение) карточек в (из) «черного списка», регистрацию служебных карточек продавцов, кассиров, регистрацию терминалов (банкоматов);

· работа со служебными картами (оператора, инкассатора) Узла Системы «Золотая Корона» - выдача, чтение, модификация.

АРМ «ON-LINE контроль банкоматов»

АРМ «ON-LINE контроль банкоматов» позволяет осуществлять мониторинг состояния банкоматов, подключенных к программно-аппаратному комплексу Узла через on-line-коммуникации. АРМ предоставляет следующие возможности:

· оперативный общий контроль состояний банкоматов;

· получение развернутой информации о состоянии выбранного банкомата;

· индикация неисправных механических узлов банкомата;

· состояние датчиков дверей;

· наличие/отсутствие бумаги в журнальном и чековом принтерах, наличие/отсутствие банкнот в кассетах и т.п.

· контроль за периодичностью сигнала Alive (наличие сигнала Alive свидетельствует о нормальном состоянии банкомата, в противном случае - это информация об отсутствии электропитания банкомата и/или обрыве канала связи до него по тем или иным причинам, что, соответственно, требует срочного выезда оперативных служб к месту установки для решения возможных проблем);

· оперативный просмотр текущих сообщений, поступающих от банкоматов в режиме телетайпа;

· просмотр архивных (за прошедшие дни) сообщений, поступавших от

· банкоматов;

· изменение состояния банкомата после его просмотра.

Объем информации, предоставляемой АРМом «ON-LINE контроль банкоматов», достаточен не только для оперативного определения узла банкомата, в котором произошла неисправность, но и, в большинстве случаев, самого характера неисправности.

АРМ «ON-LINE контроль банкоматов» визуализирует список банкоматов и их состояния. Во время сеансов связи банкомата с Узлом модифицируется информация о состоянии банкомата в соответствии с получаемыми в ходе сеанса связи изменениями.

Для АРМа «ON-LINE контроль банкоматов» дополнительно предусмотрена возможность настройки цветовой дифференциации состояний банкоматов для режима оперативного общего контроля состояний банкоматов, что позволяет визуально привлекать внимание операторов именно к тем банкоматам, состояние которых требует оперативного вмешательства.

Программное обеспечение инкассатора для терминала

При нормальной работе терминалы обмениваются информацией с Узлом, используя либо коммутируемые, либо выделенные линии. В случае, если по каким-то причинам (например, плохое качество связи) терминал не может связаться с Узлом, передача информации осуществляется с помощью АРМа инкассатора. Этот АРМ устанавливается на переносной компьютер минимальной конфигурации (с сетевой картой), и информация передается с терминала на компьютер по прямой линии непосредственно на месте установки терминала, а затем уже с компьютера на Узел по локальной сети.

АРМ непосредственно выполняет следующие функции:

· получение от Узла информации, необходимой для инкассации терминалов (перечень терминалов, карточки инкассаторов, дающие право инкассации каждого из терминалов в перечне, «черный список» для передачи терминалам);

· инкассация терминалов торговых точек непосредственно на месте их установки (получение транзакций, имеющихся в памяти терминала, передача терминалу «черного списка», получение параметров состояния терминала на завершаюшей стадии инкассации);

· передача Узлу результатов инкассации терминалов (текущих параметров терминалов и пакета полученных от каждого терминала в ходе инкассации транзакций).

Разработчики программного обеспечения Системы «Золотая Корона» при создании ПО, для функционирования которого достаточно серверного оборудования на процессорах Intel Pentium (Pentium Pro), ориентируются на серверы фирмы COMPAQ (безусловно допускается использование SCO UNIX - Oracle сертифицированных серверов других производителей в конфигурации, аналогичной приведенной ниже). Доступный на сегодня сервер производства COMPAQ, конфигурации которого достаточно для функционирования Узла с обработкой транзакций

UNIX - сервер (Intel-based)

Compaq ProLiant 800 6/180 M1:

· 1x180-MHz Pentium Pro processor with 256 Kb integrated secondary cache (up to two),

· 32–Mbyte ECC memory,

· Integrated 10BaseT Network Ethernet Controller,

· Integrated Wide-Ultra SCSI Controller,

· 2 serial/1 parallel,

· Internal 8X CD-ROM Drive (IDE),

· 3,5" 1,44–Mb diskette Drive,

· Compaq Win95 SpaceSaver keyboard, mouse,

· Compaq SmartStart & Compaq Insight manager SoftWare;

· 32–MB Unbuffered EDO DIMM Memory Module;

· 2x2.1–Gigabyte Wide-Ultra SCSI 1" Hard Drive (242586-001);

· SMART-2/P Array Controller;

· 4/16-Gigabyte TurboDAT Drive;

· 10x4.0-Gigabyte DDS2 DAT Cartridge;

· DAT Cleaning Cartridge;

· Compaq 140 Color Monitor, Asset Mgmt, Nhem;

· Smart-UPS 1000VA Extend Run (230V);

· spare part SU700XLI /1000XLI- battery pack;

· APC PowerChute+ for SCO UNIX.

Коммуникационное оборудование:

DigiBoard PC/8e;

IDC 1914 BXL modem (или подобный);

Modem ZyXEL U-1496+;

Eicon card (X.25 controller) + X.25 Connect for SCO UNIX + IP Connect for SCO UNIX.

Необходимость и количество каждой из компонент коммуникационного оборудования определяются, исходя из конкретных условий.

ПРИМЕЧАНИЕ

1.Вместо оборудования для Х.25 и коммутируемых каналов, а именно DigiBoard PC/8e и Eicon card, возможно использование другого телекоммуникационного оборудования, дающего эквивалентные возможности, например CISCO 2509. (В этом случае программные продукты

X.25 Connect for SCO UNIX и IP Connect for SCO UNIX заменяются на аналогичные, но предназначенные для выбранного телекоммуникационного оборудования). Использование последнего оборудования предпочтительно для участников Системы, развивающихся быстрыми темпами. Бурное развитие может привести к необходимости замены Intel-based сервера сервером на базе RISC-процессоров. Серверы доступа CISCO (а также серверы доступа, маршрутизаторы, bridge других производителей) инвариантны относительно аппаратной платформы и серверного системного ПО, в то время как DigiBoard PC/8e и Eicon card при уходе с Intel-платформы остаются не у дел.

2.Настоятельно рекомендуется подключение сервера к сети коммутации пакетов (Sprint, Infotel) по выделенному каналу для стабильного обмена информацией. При нахождении сервера в одной локальной сети с другой коммуникационной машиной, имеющей выход выделенного Х.25-канала, возможно совместное использование последнего.

Оборудование для работы со служебными карточками.

терминал TPSCAM 1000 (1 шт.),

карточка Solaic 3744 (10 шт.).

Программные продукты:

· Oracle7 EnterPrise Server v7.1.6. и выше (8 users и более) for SCO UNIX или Oracle7 WorkGroup Server 2000 (5 users и более) for SCO UNIX.

ПРИМЕЧАНИЕ

Используемая версия Oracle7 должна быть сертифицирована для работы с используемой версией SCO UNIX.

Программные продукты

SCO UNIX OpenServer v3.2 r4.2 и выше

Oracle7 WorkGroup Server 2000 v7.1.5 и выше

SCO UNIX Network System v3.2 r4.2 и выше

Oracle7 Server Enterprise 7.0.13–7.1.8

SCO UNIX ODT v3.2. r5.0

Oracle7 Server Enterprise 7.2.2–7.3.2.2

Сервер Узла устанавливается в специально оборудованной (в соответствии с требованиями МВД и службы противопожарной безопасности) серверной комнате с ограниченным доступом, обеспеченной электропитанием для компьютерных сетей, желательно резервным электропитанием. Для обеспечения связи торговых терминалов с Узлом, связи Узла с Центром необходимо подключение сервера к сети (сетям) коммутации пакетов (Sprint, Infotel) по выделенным каналам, а также к городской/междугородной телефонной сети по коммутируемым каналам. В связи с этим в помещение для установки сервера должны быть заведены выделенный канал (выделенные каналы) сети (сетей) передачи данных (Sprint, InfoTel), необходимое количество коммутируемых каналов связи.

Требования к квалификации администраторов сервера

Для поддержания работоспособности сервера необходимы подготовленные высококвалифицированные (сертифицированные) специалисты. Требования к квалификации следующие:

· опыт администрирования OS SCO UNIX,

· понятие о текущем администрировании (контроль целостности, BackUP) ОS SCO UNIX,

· опыт администрирования СУБД Oracle7,

· понятие о текущем администрировании (контроль целостности, BackUP) СУБД Oracle,

· опыт работы с сетями X.25, современным коммуникационным оборудованием.

При прочих равных условиях предпочтение отдается сертифицированным специалистам по SCO UNIX, Oracle. Сертификаты выдаются после прохождения обучения в одном из авторизованных центров обучения. Необходимое количество специалистов-администраторов – 2 чел. (на случай отпусков, болезней, увольнений и т.п.). Принятые на работу специалисты проходят обучение администрированию прикладного ПО Узла в учебном Центре ЦФТ в Новосибирске (возможен выезд специалистов ЦФТ для обучения специалистов непосредственно на территорию установки Узла, оборудование для обучения в этом случае предоставляется организацией, устанавливающей Узел).

Требования к квалификации специалистов по обслуживанию терминального оборудования

Для обслуживания стационарно установленных и территориально разнесенных (в пределах города) терминалов необходим специалист (оператор) по обслуживанию терминального оборудования. Требования к оператору более скромные: опыт работы на пользовательском уровне с ОС SCO UNIX, опыт работы на пользовательском уровне с СУБД Oracle, общие понятия о сетях X.25, коммуникационной аппаратуре.

Количество операторов, необходимое для обслуживания инфраструктуры, зависит от ее географической разветвленности, наличия транспорта в распоряжении оператора, дисциплинированности персонала, эксплуатирующего терминал. В среднем требуется один оператор на 50 – 100 терминалов. На начальном этапе возможно возложение операторских функций на одного из администраторов. Операторы также проходят обучение обслуживанию терминалов и прикладного терминального ПО и другим навыкам, необходимым в работе, в учебном Центре ЦФТ в Новосибирске (возможен выезд специалистов ЦФТ для обучения специалистов непосредственно на территории установки Узла, оборудование для обучения в этом случае предоставляется организацией, устанавливающей Узел).

Платежные терминалы Системы «Золотая Корона»

Программное обеспечение терминала коммунальных платежей

Программное обеспечение терминала POS с предоставлением скидки

Программное обеспечение терминала для автозаправочных станций с предоставлением скидки

Платежные терминалы предназначены для организации инфраструктуры дебетования карт (приема платежей по карточкам). На сегодняшний день имеется как стандартное, так и специализированное ПО для торговых терминалов. Более подробно об этом ниже.

Программное обеспечение терминала POS

ПО устанавливается на терминалах в торговой точке и позволяет проводить платеж по карточке «Золотая Корона». Непосредственно выполняет следующие функции:

· Открытие терминала картой продавца только данного магазина;

· Автоматическая проверка допустимости операции по данной карточке клиента (карта не в «черном списке», не окончился срок действия, не превышен остаток и лимиты карточки, допустимый тип карты, валюта карточки клиента соответствует выбранной продавцом для платежа допустимой валюте);

· Печать срока действия, допустимых валют и лимитов по ним, ISO-номера для данной служебной карточки продавца (для терминалов TPSCAM-х000);

· Информирование звуковым сигналом и надписью на жидкокристаллическом дисплее о скором завершении срока действия данной служебной карточки продавца, просмотр на жидкокристаллическом дисплее допустимых валют и лимитов по ним (для терминала VeriFone);

· Формирование транзакций в соответствии с общей суммой покупки;

· Запись транзакции в память терминала в соответствии с суммой платежа;

· Запись транзакции на карточку клиента в соответствии с суммой проводимого платежа;

· Печать чека (копии чека) в двух экземплярах (контроль, чек), для терминалов TPSCAM-x000 в одном из двух настраиваемых при установке вариантах (полный, короткий);

· Печать кассового отчета (копии кассового отчета) с разбивкой по валютам, возможно с разбивкой по отделам;

· Позволяет работать с 9 отделами (не более, чем двузначных номеров для TPSCAM-x000, и не более, чем трехзначных номеров для VeriFone);

· Позволяет работать с разными валютами (установленными для обслуживания на карточке продавца);

1. Сумма производимого платежа превышает лимит продавца, установленный для данной карточки продавца магазина для данной валюты (проверка по полному «черному списку», авторизация на остаток в расчетном банке);

2. Сумма производимого платежа превышает лимит одной операции, установленный для данной карточки клиента (проверка по полному «черному списку», авторизация на остаток в расчетном банке);

4. По желанию продавца торгового предприятия (авторизация для проверки по полному «черному списку») - для терминалов VeriFone.

ПО устанавливается на терминалах TPSCAM 1000, TPSCAM 2000 или VeriFone (OMNI 395/Printer 250/CM 450).

Программное обеспечение терминала АТМ

ПО устанавливается на терминале в пункте выдачи наличных и позволяет клиенту получать наличные по карточке «Золотая Корона» с учетом комиссии, взимаемой банком, выдающим наличные. Непосредственно выполняет следующие функции:

· Открытие терминала картой кассира только данного банка;

· Автоматическая проверка допустимости операции по данной карточке клиента (карта не в «черном списке», не окончился срок действия, не превышен остаток и лимиты карточки, допустимый тип карты, валюта карточки клиента соответствует выбранной кассиром для выдачи допустимой валюте);

· Просмотр остатка на карточке клиента, печать валюты, лимитов, срока действия карточки, ISO-номера;

· Печать срока действия, допустимых валют и лимитов по ним, ISO-номера для данной служебной карточки кассира (для терминалов TPSCAM-х000);

· Информирование звуковым сигналом и надписью на жидкокристаллическом дисплее о скором завершении срока действия данной служебной карточки кассира, просмотр на жидкокристаллическом дисплее допустимых валют и лимитов по ним (для терминала VeriFone);

· Позволяет установить различный процент комиссии за выдачу наличных для клиентов банка, выдающего наличные и клиентов других банков (дифференцировано для каждой валюты);

· Автоматический расчет размера комиссии в соответствии с установленными процентами комиссии и принадлежностью карточки клиента;

· Запись транзакции в память терминала в соответствии с получаемой суммой наличных и комиссионных;

· Печать чека (копии чека) в двух экземплярах (контроль, чек);

· Печать кассового отчета (копии кассового отчета) с разбивкой по валютам и выделением комиссионной суммы;

· Позволяет работать с разными валютами (установленными для обслуживания на карточке кассира);

· При наличии технической возможности допускает проведение on-line авторизации в следующих случаях:

1. Сумма производимого платежа превышает лимит кассира, установленный для данной карточки кассира банка для данной валюты (проверка по полному «черному списку», авторизация на остаток в расчетном банке);

2. Сумма производимого платежа превышает лимит одного снятия наличных, установленный для данной карточки клиента (проверка по полному «черному списку», авторизация на остаток в расчетном банке);

3. Последняя транзакция с карточкой клиента была проведена ранее временного интервала хранящегося в терминале «черного списка» (авторизация для проверки по полному «черному списку»);

· Обмен информацией с Узлом (передача транзакций, прием изменений «черного списка») с использованием, если необходимо нескольких, до четырех, типов связи, настраиваемых при установке;

· Позволяет проводить инкассацию с использованием переносного компьютера (АРМ «Инкассатор») при отсутствии технической возможности связи через электронные коммуникации.

ПО устанавливается на терминалах TPSCAM 1000, VeriFone (OMNI 395/Printer 250/CM 450).

Программное обеспечение терминала для автозаправочных станций

ПО устанавливается на терминале в точке продажи горюче-смазочных материалов (ГСМ) и позволяет проводить платеж по карточке «Золотая Корона», предоставляя возможность оперировать литрами топлива, автоматически учитывая при платеже стоимость литра каждого вида.

Непосредственно выполняет следующие функции:

· Открытие терминала картой продавца только данного автозаправочного предприятия;

· Назначение наличия и стоимости различных (до 16 - TPSCAM-х000, до 20 - VeriFone) настраиваемых видов топлива;

· Печать списка имеющихся в продаже видов топлива с указанием текущей цены одного литра каждого вида;

· Автоматическая проверка допустимости операции по данной карточке клиента (карта не в «черном списке», не окончился срок действия, не превышен остаток и лимиты карточки, допустимый тип карты, валюта карточки клиента соответствует валюте данной карточки автозаправочного предприятия);

· Просмотр остатка на карточке клиента, печать валюты, лимитов, срока действия карточки, ISO-номера;

· Печать срока действия, допустимой валюты и лимита по ней, ISO-номера для данной служебной карточки продавца автозаправочного предприятия (для терминалов TPSCAM-х000);

· Информирование звуковым сигналом и надписью на жидкокристаллическом дисплее о скором завершении срока действия данной служебной карточки продавца автозаправочного предприятия, просмотр на жидкокристаллическом дисплее наименования допустимой валюты и лимита по ней (для терминала VeriFone).

Áàíê-Ýìèòåíò Ñèñòåìû «Çîëîòàÿ Êîðîíà»

ÏÎ Áàíêà-Ýìèòåíòà Ñèñòåìû «Çîëîòàÿ Êîðîíà» ïîëíîñòüþ àâòîìàòèçèðóåò ÷àñòü áàíêîâñêîãî îïåðàöèîííîãî äíÿ, êàñàþùóþñÿ ðàáîòû ñ êàðòñ÷åòàìè è êàðòî÷êàìè «Çîëîòàÿ Êîðîíà». Òàêîé ïîäõîä îáåñïå÷èâàåò åãî ñîâìåñòèìîñòü ñ ëþáûìè ïðîäóêòàìè, àâòîìàòèçèðóþùèìè áàíêîâñêèé îïåðàöèîííûé äåíü. À èìåííî: â òå÷åíèå äíÿ ÏÎ Áàíêà-Ýìèòåíòà ïðîèçâîäèò ó÷åò ïðîõîäÿùèõ ïî êàðòî÷êàì è êàðòñ÷åòàì îïåðàöèé, îòðàæàÿ èõ íà ñèñòåìíûõ ñóáñ÷åòàõ. Äî çàâåðøåíèÿ îïåðàöèîííîãî äíÿ áàíêà çàâåðøàåòñÿ îïåðàöèîííûé äåíü â êàðòî÷íîé ïîäñèñòåìå è ÏÎ Áàíêà-Ýìèòåíòà ãåíåðèðóåò â Àâòîìàòèçèðîâàííóþ Áàíêîâñêóþ Ñèñòåìó (ÀÁÑ) ñâîäíûå ñóììèðóþùèå äîêóìåíòû (â áóìàæíîì è/èëè ýëåêòðîííîì âèäå â çàâèñèìîñòè îò íàñòðîåê), êîòîðûå íåîáõîäèìî ïðîâåñòè â ÀÁÑ äî çàâåðøåíèÿ îïåðàöèîííîãî äíÿ áàíêà. Ïîñêîëüêó äëÿ êàæäîãî áàëàíñîâîãî ñ÷åòà â êàðòî÷íîì îïåðàöèîííîì äíå â ÀÁÑ îòêðûâàåòñÿ ëèøü îäèí ëèöåâîé ñ÷åò, êîëè÷åñòâî äîêóìåíòîâ, êîòîðûå íåîáõîäèìî ïðîâåñòè â ÀÁÑ – ìèíèìàëüíî. Ñîâìåñòèìîñòü ñ ëþáîé ÀÁÑ, îáåñïå÷èâàåìàÿ îïèñàííûì âûøå ïîäõîäîì, ïðèñóùà âñåì ðåàëèçàöèÿì ÏÎ Áàíêà-Ýìèòåíòà.

Ïðîãðàììíîå Îáåñïå÷åíèå Áàíêà-Ýìèòåíòà Ñèñòåìû "Çîëîòàÿ Êîðîíà" (Btrieve Release) + Ïðîãðàììíîå Îáåñïå÷åíèå "Ïîäñèñòåìà Óäàëåííîãî Ïîïîëíåíèÿ"

Äàííîå ÏÎ ñîñòîèò èç äâóõ êîìïîíåíòîâ, ôóíêöèîíèðóþùèõ íà ðàçíûõ ïëàòôîðìàõ. ×àñòü ÏÎ, ðåàëèçîâàííàÿ íà Novell NetWare-Btrieve, ïðåäíàçíà÷åíà äëÿ âåäåíèÿ áóõãàëòåðñêîãî ó÷åòà âñåõ îïåðàöèé, ïðîõîäÿùèõ â Cèñòåìå «Çîëîòàÿ Êîðîíà» è êàñàþùèõñÿ äàííîãî áàíêà. Êðîìå òîãî, ñèñòåìà ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ êàê ïîëíîöåííàÿ ìíîãîôóíêöèîíàëüíàÿ ñèñòåìà îáñëóæèâàíèÿ èíäèâèäóàëüíûõ êëèåíòîâ. ×àñòü ÏÎ (ÏÓÏ), ôóíêöèîíèðóþùàÿ íà ïëàòôîðìå UNIX-Oracle, ïðåäíàçíà÷åíà äëÿ ïðîâåäåíèÿ óäàëåííûõ îïåðàöèé ñ êàðòî÷êàìè (â òîì ÷èñëå ïîïîëíåíèå êàðòû ñðåäñòâàìè êëèåíòà, çàðåçåðâèðîâàííûìè íà åãî êàðòñ÷åòå äëÿ óäàëåííîãî ïîïîëíåíèÿ), ÷òî ïîçâîëÿåò ñíèçèòü ïîòîê êëèåíòîâ (ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèé, ïîëó÷àþùèõ çàðïëàòó íà êàðòî÷êè) â öåíòðàëüíûé îôèñ áàíêà.

Ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå Áàíêà-Ýìèòåíòà Ñèñòåìû "Çîëîòàÿ Êîðîíà"(Oracle Release)

Ðåàëèçàöèÿ ÏÎ íà Oracle íà ñåãîäíÿ ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ìîùíîé è óíèâåðñàëüíîé, îíà âêëþ÷àåò â ñåáÿ âñå ðåàëèçîâàííûå ðàíåå ôóíêöèè è íàñòðîéêè, à òàêæå ìàññó äîïîëíèòåëüíûõ; áîëüøèíñòâî ôóíêöèé, ðàíåå èñïîëíÿâøèõñÿ ìàíóàëüíî, â äàííîé âåðñèè ðàáîòàþò ïîëíîñòüþ â àâòîìàòè÷åñêîì ðåæèìå. Ýòîò âàðèàíò ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ îáúåäèíÿåò â ñåáå ñèñòåìû áóõãàëòåðñêîãî ó÷åòà è óäàëåííîé ðàáîòû ñî ñ÷åòîì (ñì. «ÏÓÏ»). Áëàãîäàðÿ øèðîêèì êîììóíèêàöèîííûì âîçìîæíîñòÿì èñïîëüçóåìûõ UNIX-ñèñòåì è áàç äàííûõ ORACLE, èñïîëüçîâàíèå ýòîãî ÏÎ ïîçâîëÿåò â äîïîëíåíèå êî âñåì ðàíåå îïèñàííûì ôóíêöèÿì îðãàíèçîâûâàòü óäàëåííûå ðàáî÷èå ìåñòà îïåðàòîðîâ â ðåæèìå on-line, ÷òî ñóùåñòâåííî ðàñøèðÿåò ñïåêòð ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóã, ñåòü îáñëóæèâàíèÿ.  îòëè÷èå îò ðàíåå îïèñàííûõ âàðèàíòîâ óäàëåííûå ðàáî÷èå ìåñòà íîðìàëüíî ôóíêöèîíèðóþò, èñïîëüçóÿ äëÿ ñâÿçè ñ ñåðâåðîì íèçêîñêîðîñòíûå êàíàëû ñâÿçè (îò 9600–19200).  äàííîì âàðèàíòå, â îòëè÷èå îò ïðåäûäóùåãî, ïðè ïðîâåäåíèè îïåðàöèé â ïóíêòàõ óäàëåííîãî ïîïîëíåíèÿ êëèåíò ïîëó÷àåò äîñòóï íåïîñðåäñòâåííî ê ñ÷åòó, à íå ê ñåðâåðó «ÏÓÏ», ïîýòîìó ðàáîòà ñî ñ÷åòîì îñóùåñòâëÿåòñÿ ñòðîãî â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè, à íå êàê

ïðåäûäóùåì ñëó÷àå ñ íåêîòîðîé çàäåðæêîé, ñâÿçàííîé ñ îáìåíîì èíôîðìàöèåé ìåæäó Btrieve è ORACLE, à ñîîòâåòñòâåííî è ñïåêòð âîçìîæíûõ îïåðàöèé ñòàíîâèòñÿ çíà÷èòåëüíî áîëüøèì.

Ðåàëèçîâàííàÿ ñèñòåìà áóõãàëòåðñêîãî ó÷åòà îðèåíòèðîâàíà íà ðàáîòó ñ ÷àñòíûìè âêëàä÷èêàìè è â äàííîì âàðèàíòå ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ãèáêîé. ÏÎ Áàíêà-Ýìèòåíòà (Oracle Release) ïîçâîëÿåò âåñòè íå òîëüêî ñ÷åòà, óïðàâëÿåìûå ñ èñïîëüçîâàíèåì êàðòî÷êè, íî è âåñü ñïåêòð ñ÷åòîâ ôèçè÷åñêèõ ëèö.

Банкоматы Системы «Золотая Корона»

Программное обеспечение банкомата

ПО позволяет клиенту получать наличные денежные средства. ПО устанавливается на банкомате и карточке «Золотая Корона» без участия банковского персонала непосредственно на месте установки банкомата (в офисах за его пределами). При получении наличных ПО банка или автоматически учитывает комиссионные суммы, взимаемые банком, выдающим наличные.

Кроме того, ПО банкомата реализует свойственные терминалу удаленного пополнения. Все это функции, превращает банкомат в полноценный многофункциональный пункт самообслуживания. ПО банкомата позволяет выполнять следующие функции:

Функции, касающиеся налично-денежных операций:

· Открытие банкомата допускаемой технологией картой кассира только

· данного банка;

· Определение группы, так называемых «своих» Банков-Эмитентов (Банков-Эмитентов, клиенты которых обслуживаются на тех же условиях, на которых обслуживаются клиенты Банка-Эмитента, загружающего банкомат банкнотами);

· Установка различных процентов комиссии за выдачу наличных, взимаемой со всех клиентов «своих» Банков-Эмитентов, и со всех клиентов остальных Банков-Эмитентов;

· Установка различного дневного порога выдачи наличных (максимальной суммы, которая может быть снята по карточке) данным банкоматом для карточек клиентов «своих» Банков-Эмитентов и карточек клиентов остальных Банков-Эмитентов;

· Просмотр остатка на карточке клиента и транзакций, записанных на карту;

· Выбор из экранного меню банкомата стандартной суммы получаемых

· наличных (fast cash);

· Выбор суммы получаемых наличных, кратной минимальному номиналу;

· Автоматический расчет размера комиссии в соответствии с установленным процентом комиссии для карточки клиента данного Банка-Эмитента;

· Автоматическая проверка допустимости операции по данной карточке клиента (карта не в «черном списке», не окончился срок действия, не превышен остаток и лимиты карточки, допустимый тип карты, допустимая валюта карты);

· Формирование транзакции с учетом суммы выдаваемых наличных и комиссионных за выдачу наличных;

· Запись транзакции в память банкомата в соответствии с получаемой суммой наличных и комиссионных;

· Запись транзакции на карточку клиента в соответствии с общей суммой получаемых наличных денежных средств и комиссионных;

· Печать чека в двух экземплярах (чек, журнальная лента);

· Выдача наличными запрашиваемой суммы;

· Печать кассового отчета с выделением выданной суммы и количества оставшихся в кассетах банкнот;

· При наличии технической возможности допускает проведение on-line авторизации в следующих режимах:

1. Авторизация производится всегда (карточки Банка-Эмитента, загружающего банкомат банкнотами, авторизуются на Узел для проверки по полному «черному списку», карточки остальных Банков-Эмитентов авторизуются на остаток в расчетном банке);

· сумма производимого платежа превышает лимит кассира, установленный для данной карточки кассира банка для данной валюты (проверка по полному «черному списку», авторизация на остаток в расчетном банке);

· сумма производимого платежа превышает лимит одного снятия наличных, установленный для данной карточки клиента (проверка по полному «черному списку», авторизация на остаток в расчетном банке) .

Функции связи с Узлом:

Обмен информацией с Узлом (передача транзакций, прием изменений «черного списка») с использованием одного или двух типов связи и коммуникаций из трех возможных;

Инкассация банкомата с помощью магнитного носителя (флоппи-диска) (используется АРМ «Инкассатор») при отсутствии технической возможности связи через электронные коммуникации.

Предоставление услуг по удаленным операциям с карточкой:

ПО банкомата для модификации карточки клиента позволяет выбрать в экранном меню банкомата требуемую операцию из списка имеющихся.

Список состоит из следующих пунктов:

1.Пополнение карточки клиента на всю разрешенную (бухгалтером или оператором) сумму;

2.Пополнение карточки на заказанную часть разрешенной суммы;

3.Стирание транзакций с карты и их передача «Подсистеме удаленного пополнения»;

4.Возврат средств с карты в разряд свободных;

5.Смена лимитов (если разрешено настройками «Подсистемы удаленного пополнения»);

6.Продление карты (если разрешено настройками «Подсистемы удаленного пополнения»);

7.Просмотр состояния карты (остаток, лимиты, срок действия) до и после проведения операции с «Подсистемой удаленного пополнения» (пополнение, продление, смена лимитов).

Оперативный общий контроль состояния банкомата:

Периодическое проведение сеанса связи с Узлом для сообщения сигнала Alive (получение Узлом сигнала Alive означает, что банкомат находится в режиме обслуживания клиентов и состояние линии связи - нормальное);

Проведение сеанса связи с Узлом для сообщения о состоянии банкомата:

1.индикация неисправностей механических узлов банкомата;

2.состояние датчиков дверей (открыты/закрыты крышки);

3.наличие/отсутствие бумаги в журнальном и чековом принтерах;

4.наличие/отсутствие банкнот в кассетах и т.п.

Проведение сеанса связи с Узлом для сообщения о возникших незавершенных операциях (клиент не забрал карту, не забрал деньги и т. п.);

Печать на журнальном принтере информации о следующих событиях:

1.неисправности механических узлов банкомата;

2.изменение состояний датчиков дверей (открыты/закрыты крышки);

3.наличие/отсутствие бумаги в чековом принтере;

4.наличие/отсутствие банкнот в кассетах;

5.незавершенные операции (клиент не забрал карту, не забрал деньги и т. п.) и т.п.

Открытие банкомата допускаемой технологией картой оператора только данного Узла;

Печать количества оставшихся в кассетах банкнот с выделением выданной суммы.

ПО устанавливается на офисной модели банкомата (CD6300 фирмы OLIVETTI) или на черезстенной модели банкомата (ATS6400 фирмы OLIVETTI). Возможно использование аналогичных моделей банкоматов фирмы BULL.

Услуги системы.

В этой главе мы остановимся на основных принципах работы системы “Золотая Корона”, а также на тех услугах, которые банк-участник “Золотой Короны” может предоставить своим клиентам.

“Золотая Корона” - полноценный back-office банка.

Система “Золотая Корона” представляет собой гибкий инструмент, позволяющий банку организовать широчайший спектр финансовых услуг для частных и корпоративных клиентов. В ее основу положена концепция: “Клиент - это клиент банка в целом, а не конкретного отделения или филиала”. Комплекс услуг предоставляемых в центральном офисе и любом отделении банка абсолютно идентичен.

В back-office банка Системы “Золотая Корона”:

реализован электронный платежный документооборот в режиме реального времени;

поддерживаются различные схемы и виды вкладов, кредитные и депозитные договора. Процентные схемы могут иметь зависимость процентной ставки от суммы вклада и от срока нахождения средств на счете;

обеспечена мультивалютность. Каждому клиенту открывается как угодно много счетов в разных валютах. Система обеспечивает конвертацию валют, прямую корреспонденцию счетов в разных валютах, баланс в каждой валюте, учет валютных справок и чеков на внебалансовых счетах;

реализован механизм счетов с автоматической очисткой и пополнением (SWEEP ACCOUNT). Практически, это два связанных счета, один - счет до востребования, а другой - срочный депозит. Использование этого механизма позволяет свести до минимума остаток на счетах до востребования.

Следует особо отметить, что расчетный и депозитный счета могут быть открыты в разных валютах. При переводе средств с одного счета на другой производится автоматическая конвертация по курсу установленному в банке;

ведутся раздельный учет наличных и безналичных поступлений на счет;

полностью автоматизированы процессы подготовки данных по заработной плате сотрудников предприятий и зачислений средств на счета (карточки) клиентов;

для клиентов, желающих осуществлять систематические проплаты со своих счетов, например, квартплату или оплату коммунальных услуг, в счет погашения кредитов и т.д.,

предусмотрен механизм назначения регулярных платежей;

встроен механизм тарифов за услуги банка и льгот к ним.

Помимо стандартных тарифов, банк может вводить свои собственные; идентификация клиента возможна по паспорту, военному билету, водительским правам или пластиковой смарт-карте; предусмотрена гибкая, настраиваемая система отчетности, и т.д.

Таким образом, банки участники системы “Золотая Корона” получают не просто технологию обслуживания карточек, а полноценный back-office банка с мощнейшей системой ведения кредитных и депозитных договоров.

Выбор верной стратегии позволяет окупить затраты в течение 3-4 месяцев. Потенциальному участнику Системы необходимо четко определить стратегию развития “Золотой Короны” с учетом региональной специфики и реальных возможностей банка. В частности:

1.кто Ваша потенциальная клиентура - частные или корпоративные клиенты;

2.почему новые услуги будут выгодны клиентам;

3.что является приоритетной целью банка:

увеличение доли комиссионного дохода в общей структуре доходов банка; привлечение новых пассивов; диверсификация и повышение доходности кредитного портфеля и т.д.

Ответы на эти вопросы крайне важны для оценки инвестиционной привлекательности проекта.

Так, например, выход на рынок частных клиентов предполагает широкое развитие сети POS-терминалов и банкоматов. Это влечет за

собой значительные вложения в инфраструктуру приема карт уже на начальном этапе. С другой стороны, поскольку наличие торговой инфраструктуры само по себе не является стимулом к открытию счета в банке и приобретению карты, банку необходимо построить эффективную финансовую политику по привлечению частных вкладчиков: организовать быструю и удобную для клиентов выдачу заработной платы, установить выгодные процентные ставки и т.д. Для увеличения доли комиссионного дохода банк должен предложить

стимулы для использования карточки именно как расчетного инструмента в торговой сети. Такими стимулами могут стать скидки при покупках по карте, различные схемы начисления процентов, бонусов за использование карты и т.д. Все эти факторы, действующие вместе, способны привести к тому, что клиент с карточкой станет составлять значительную долю в обороте торговли, после чего уже торговая сеть получит стимул выплачивать банку процент от оборота по карточкам за привлечение клиента и гарантию расчета (эквайеринг). Очевидно, что описанный выше подход, с одной стороны, требует значительных инвестиций и времени на реализацию, а с другой - позволяет банку серьезно расширить клиентскую базу как за счет торговой сети, так и за счет частных и корпоративных клиентов, получить надежные пассивы в виде счетов частных клиентов и зарабатывать устойчивый комиссионный доход от торговой сети.

Принципиально другая стратегия - стратегия обслуживания рынка мелкооптовой торговли. Выпуская карты для предприятий розничной торговли и обеспечивая прием данных карт в терминалах дистрибутора, банк создает информационно-процессинговую сеть для обслуживания товарно-денежного оборота. Принимая на себя обязанности гаранта возвратности средств дистрибутору предприятиями розничной торговли, банк сможет получать доход в размере 2-3% от оборота средств по карточкам данной оптово-розничной сети при низких диверсифицированых кредитных рисках, связанных с краткосрочным кредитованием предприятий розничной сети под залог депозита. Данная система не требует больших инвестиций со стороны банка и дает мгновенный эффект доходности. Более подробно схема описана в главе “Работа с оптовыми и розничными предприятиями торговли”. На начальном этапе достаточно эффективен и вариант работы, при котором при затратах в $5.000-$10.000 банк:

· устанавливает у себя минимальный аппаратно-программный комплекс Системы;

· выдает пластиковые карточки своему персоналу;

· оборудует терминалами буфеты, столовые, кассы на территории банка;

· устанавливает турникеты на проходной и организует систему допуска и учета рабочего времени при помощи пластиковых карт.

Такой подход позволит банку к моменту начала работы с клиентами на практике изучить технологию Системы “Золотая Корона”, подготовить квалифицированный персонал, выбрать оптимальный путь развития.

Крайне эффективной оказывается схема связанная с обслуживанием

автотранспортных предприятий с использованием бензиновых карт.

При сравнительно небольших вложениях в оборудование АЗС терминалами (~ $1 500 на АЗС) можно организовать эффективный учет средств на автотранспортных предприятиях, привлечь дополнительные ресурсы, получить комиссионный доход. Приведенные выше примеры показывают лишь несколько возможных вариантов стратегий. Вместе с тем, в каждом конкретном случае необходимо провести детальный расчет проекта, построить систему мотивации для каждого участника, оценить собственные возможности, выбрать свою нишу на рынке и только после этого приступать к практическому внедрению карточного проекта в банке. Специалисты Центра “Золотая Корона” имеют 4-летний опыт реализации проектов различной сложности и готовы совместно с экспертами Вашего банка создать и претворить в жизнь проект, полностью соответствующий Вашим возможностям и стратегии развития.

Платёжные системы пользуются большим спросом на рынке. Через Contact, WesternUnion или MoneyGram люди получают и отправляют переводы в любую страну мира. Более 22 лет назад появился новый игрок - "Золотая корона". Маленькая комиссия, быстрая скорость проведения сделки, широкая сеть филиалов - это короткий перечень преимуществ системы. Детальнее о том, как оформлять денежные переводы "Золотая корона", читайте далее.

История

Первоначально «Золотая корона» позиционировалась на рынке под брендом российских пластиковых карт. За 10 лет работы система постоянно увеличивала технологические, операционные возможности и количество банков-партнеров, обслуживающих карты. В 2003 году была введена новая услуга – денежные переводы "Золотая корона". В 2013 году система стала социально значимой. Сумма переводов за год превышает 400 млрд руб., сеть включает 500 банков и 41 тыс. пунктов обслуживания, работающих в России, на Украине и в других странах СНГ.

Трансакции

Система работает без открытия счета. Средства можно перечислять в рублях, долларах и евро. Комиссия зависит от суммы и страны получателя. Тарифная сетка имеет две особенности. Во-первых, стоимость услуги самая низкая на рынке мгновенных безадресных переводов по СНГ. Более того, в свое время именно демпинг «Золотой Короны» способствовал снижению цен. Во-вторых, тарифы системы носят рекомендательный характер. Стоимость перевода в одной и той же стране может колебаться в зависимости от банка. В целом, тарифы колеблются в пределах 0,5-1,6% от суммы. В некоторых регионах есть ограничения по максимальной сумме комиссии. То есть отправлять крупные переводы выгоднее.

Лимиты устанавливаются с учетом валютного законодательства и требований системы. Сегодня в России они составляют 599 тыс. руб., 20 000 долл., 15 тыс. евро. Но существует и внутреннее ограничение. За 24 часа резидент не сможет переслать в другую страну сумму, которая превышает в эквиваленте 5000 долл., через систему "Золотая корона". Денежные переводы банк просто не проведет.

Процесс

Чтобы отправить или получить платеж, следует обратиться в пункт обслуживания с паспортом и деньгами. В Москве, например, можно обратиться на Рублевское шоссе, 11, к. 2 или ул. Профессиональную, 5в, а в Санкт-Петербурге - на ул. Госпитальную, 4 или проспект Большевиков, 32, корпус 1а. В любых крупных (и не очень) городах пунктов обслуживания предостаточно.

Переводы осуществляются по заявкам. Нужно указать ФИО, город, страну и оплатить операцию. Точный адрес не потребуется, поскольку получатель будет сам выбрать пункт обслуживания. Ему нужно только сообщить номер перевода из чека.

При осуществлении операции сотрудники филиала предложат оформить одноименную карту. С ее помощью можно отправлять платежи через киоски самообслуживания. Последние работают, как и другие терминалы. Нужно:

• вставить карту;
• ввести пин-код;
• выбрать получателя из списка регионов;
• указать валюту перевода;
• ввести наличные (рубли);
• подтвердить трансакцию;
• распечатать чек с номером перевода.

Карта сильно ускоряет процесс оформления заявки. Информацию с пластиковой карты не придется заново вносить в квитанцию.

Информирование

Денежные переводы «Золотая корона» в Москве или любом другом городе можно оформлять на условиях оповещения получателя о сделке. Для этого в бланке заявки следует указать номера телефонов отправителя и получателя. Сообщения удобны тем, что в них сразу указывается номер трансакции. Нет необходимости повторно его запоминать или записывать.

Получение средств

Трансакции безадресные. Получить денежный перевод «Золотая корона» можно в любом пункте выдачи указанного города. Нужно только предоставить оператору номер заявки и паспорт. Законодательными актами страны могут быть дополнительно оговорены иные документы, требующиеся для оформления операции. Проверить статус операции можно на сайте самой системы по контрольному номеру сделки.

Онлайн работает система «Золотая корона» (денежные переводы). Адреса филиалов и партнеров можно даже не искать. Вместо этого оформить карту «Кукуруза» и зачислять на нее средства.

Подробнее о карте

Для оформления пластика нужно предоставить паспорт и 100 руб. Эта сумма сразу зачисляется на счет. Регистрация в системе занимает максимум три минуты. По ее завершении владелец пластика может оформлять денежные переводы «Золотая корона», накапливать бонусы, оплачивать товары и услуги комунальных предприятий через интернет. Для удобства пользователей на сайте системы был создан личный кабинет. Чтобы получить к нему доступ, следует указать штрих-код карты и дату рождения. Пароль отправляется в виде СМС.

Картой можно расплачиваться за пределами России. Для подтверждения трансакции нужно только расписаться на чеке. Но большую сумму средств на счете хранить не стоит. Карта не именная. Поэтому в случае ее утери мошенники могут воспользоваться деньгами. С помощью этого пластика денежные переводы «Золотая корона» можно отправлять наличными или через электронный кошелек.

Преимущества системы

1. Быстрота. Сумма средств доступна к снятию сразу после присвоения номера. Но следует учитывать режим работы пунктов выдачи.

2. Удобство. Поскольку трансакции безадресные, то для отправки платежа достаточно указать только страну и город. Пункт выдачи клиент выбирает сам. Данные можно корректировать, если платеж обработан, но не выплачен. Изменения в заявки могут вносить только сотрудники филиалов.

3. Уведомления. Через сайт или с помощью СМС можно отследить статус заявки. По завершении процесса обработки сторонам сделки приходят соответствующее сообщения. Для сравнения, за данную услугу Western Union взимает дополнительную комиссию, а пользователям "ЮНИСТРИМ" приходится вообще уведомлять получателя самостоятельно.

4. Простота. Лимиты перевода без открытия счета хоть и ограничены законодательно, но в целом они довольно высокие.

5. Надежность. Платеж в системе хранится 60 дней.

"Золотая Корона" на Украине

Денежный перевод через «Золотую корону» действует с 2006 года и по популярности не уступает Western Union. Ограничения по сумме операции составляют 16 тыс. грн или эквивалент в инвалюте. Законодательный лимит - 49,99 тыс. грн. Жителям Украины также доступна карта для частых переводов. Оформить ее можно через банк-партнер. Тариф по платежам в страны СНГ колеблется в пределах 0.5-1%, на другие направления - 1,5%. Быстрее всего сделки проходят через "Приватбанк". Кроме развитой сети филиалов, кредитное учреждение дает возможность получать и отправить переводы, не выходя из дома, через "Приват24". Процедура занимает 2-3 минуты, средства на карту зачисляются мгновенно.

Вывод

"Золотая корона" – это система безадресных мгновенных денежных переводов. Ее основные преимущества: небольшая комиссия, высокие лимиты, широкая сеть филиалов. Заявку можно оформить через банк-партнер или онлайн через сайт платежной системы.

Что такое «Золотая Корона - Денежные переводы»

«Золотая Корона - Денежные переводы» (на рынках дальнего зарубежья представлена брендом Кoronapay) - сервис международных мгновенных денежных переводов без открытия счета, основанный в России в 2003 году. Сервис предоставляет услуги на территории России, в странах СНГ и дальнего зарубежья.

Сервис «Золотая Корона - Денежные переводы» представлен в инфраструктуре более 550 партнеров и насчитывает свыше 49 тыс. пунктов обслуживания в отделениях банков, а также в торговых сетях «Связной», НОУ ХАУ (ИОН), «Максимус» и других.

Сервис предоставляет услугу денежных переводов в 32 странах: Абхазия, Австрия, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания, Вьетнам, Греция, Грузия, Египет, Израиль, Иордания, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Китай, Кыргызстан, Латвия, Молдова, Монголия, Непал, Нидерланды, Португалия, Россия, Румыния, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Франция, Чехия.​

Достоинства системы «Золотая Корона»

Перед принятием решения пользоваться ли платежной системой следует ознакомиться с теми преимуществами, которые предоставляет «Золотая Корона»:

Надежная система защиты;

Широкая сеть пунктов приема и выдачи денежных средств;

Низкие тарифы;

Наличие мобильных приложений

Особые условия для клиентов

«Золотая Корона» регулярно предлагает своим клиентам специальные тарифы на отправку денежных переводов. Например, на отправку валютных денежных переводов с конвертацией по курсу «Золотой Короны» действует специальный тариф 0%.

Переводы, осуществляемые с помощью «Золотой Короны»

Перевод с банковской карты с выдачей наличными

Владельцы банковских карт международных платежных систем VISA, MasterCard, Maestro любого банка РФ могут отправить денежный перевод через сайт с помощью онлайн сервиса «Золотой Короны». Адресат сможет получить перевод уже через несколько минут в любом пункте выдачи переводов системы. Также услуга доступна в мобильном приложении для устройств с операционными системами Android и iOS.

Переводы наличными в офисах банков и торговых сетей тоже производятся по простому и понятному алгоритму:

Следует отправиться в ближайший банк или салон-магазин, сотрудничающий с системой «Золотая Корона», и попросить оператора сделать перевод;

Подтверждаете свою личность с помощью паспорта, предоставляете данные получателя перевода;

Оператор автоматически сформирует и предложит подписать заявление на отправку перевода, никакие бумаги заполнять не потребуется;

Передаете желаемую сумму кассиру (не забудьте взять чек);

Сообщите получателю номер перевода. Получить его можно сразу.

Перевести деньги с одной банковской карты на другую

Владельцы банковских карт международных платежных систем VISA и MasterCard, любого банка РФ могут отправить денежный перевод с одной банквоской карты на другую с помощью онлайн сервиса «Золотой Короны».

На переводы с карту на карту в системе действует тариф 0.5% (минимум 25 рублей)

Как получить перевод с «Золотой Короны»

Для начала нужно определиться с местом получения перевода - полный список подходящих пунктов представлен на сайте - http://www.koronapay.com . Рекомендуем заранее позвонить в выбранный офис банка и уточнить режим работы, а также наличие нужной суммы (актуально для получения крупных сумм). Оператору необходимо сообщить номер перевода, предъявить паспорт. Комиссия за получения перевода отсутствует. Оператор сформирует заявление на выдачу перевода, после этого деньги можно получать. Рассмотрим достоинства и недостатки услуги денежного перевода.

Рассмотрим достоинства и недостатки данной услуги.

Плюсы перевода

Нет необходимости заводить банковский счет;

Большое количество пунктов отправки и выдачи переводов - С системой сотрудничают не только банки, но и торговые сети «Билайн», «Евросеть», «КАРИ», «МТС», «Максимус», «НОУ ХАУ» (ИОН), «Ростелеком», «Связной» и другие. Есть возможность отправить перевод онлайн, не выходя из дома.

Низкие комиссии за отправку.

Перевод осуществляется мгновенно;

Денежные средства хранятся в системе в течении трех лет.

Минусы перевода

Процент комиссии может отличаться от заявленного.

Обмен валюты

«Золотая Корона - » - это качественный и современный способ совершения операции онлайн с карты Visa, MasterCard или Maestro . Получить валюту наличными можно в удобное для Вас время.

Отслеживайте выгодные курсы и меняйте рубли на доллары США или евро онлайн в режиме 24х7. Перед совершением операции убедитесь, что карта принадлежит вам и поддерживает технологию 3-D Secure.

Обмен валюты происходит в течении пары минут, после этого вы сможете забрать свою валюту как обычный денежный перевод «Золотая Корона» в течение трех лет с момента отправки. Также услуга доступна в мобильном приложении для устройств с операционными системами Android и iOS.

Золотая Корона кредит

«Золотая Корона - Погашение кредитов» - сервис, позволяющий клиентам любого банка России и крупнейших микрофинансовых организаций РФ , заём или , пополнить вклад или внести средства на счет, а также пополнить карты международных платежных систем VISA и MasterCard в широкой инфраструктуре пунктов обслуживания: в отделениях ФГУП , розничной сети салонов «Евросеть», «МТС», «Максимус», «Фрисби», офисах «Билайн» и Агент.ру, а также кассах банков-партнеров. Инфраструктура обслуживания сервиса насчитывает более 40 тыс. точек.

Транспортная карта

Сервис «Золотая Корона - Транспортная карта» (бренд «Электронный проездной») работает на рынке с 2006 года и в настоящий момент в представлен 16 регионах РФ, а также в городе Алматы (Казахстан). Ежегодно в системе «Электронный проездной» регистрируется более 1 миллиарда поездок. К системе подключено свыше 20 000 транспортных средств, за время работы проекта эмитировано более 6 миллионов транспортных карт.

Транспортная карта от «Золотая Корона» — это многофункциональная инновационная технология, которая позволяет организовывать безналичные расчеты за , а также обслуживать другие социальные, банковские и финансовые приложения.

Современная российская банковская система являет собой разветвленную сеть, предоставляющую пользователям широкий спектр услуг и возможностей. Так, наиболее востребованной на банковском рынке, интересной и многофункциональной является платежная система Корона. Но что собой представляет этот сервис, какие нюансы его работы следует знать начинающему пользователю, и как оформить платеж внутри системы? Об этом и не только далее в статье.

Немного об истоках создания компании

Но, прежде чем говорить об услугах и возможностях сервиса, стоит остановиться немного подробнее на истории создания бренда, чтобы понять цели, стратегии компании.

Платежная система Золотая Корона, как бренд банковской деятельности был задуман еще в начале лихих девяностых годов прошлого века. Но тогда Россия, вышедшая из-под железного занавеса коммунистического строя еще не была готова к мощному развитию: экономический кризис, социальные потрясения, неустойчивость во всех сферах деятельности требовали срочных мер по нормализации ситуации.

В частности, проблематичным был вопрос своевременных платежей и не только из-за стремительного банкротства большинства предприятий: в стране не было налажено единой банковской сети, позволяющей производить платежи в любую точку России быстро, а стояние в длинной очереди на почте - это пережитки еще брежневского прошлого, от которого следовало избавляться. Россия отставала от прогрессивного Запада на тридцать лет по всем параметрам.

Возможно ли преодолеть такой разрыв за короткий срок? Кто-то, может, ответит отрицательно, но молодая команда, решившая организовать новую компанию банковских услуг, думала иначе. Для того, чтобы создать совершенный продукт, креативную, успешную идею, эти люди тщательным образом изучили западный опыт, в частности, их особенно заинтересовали пластиковые карты , широко распространенные в 90-е на территории Франции, созданные Роланом Молено. Но и эти карты были не совершенны, имели ряд недочетов, недостатков.

Исправлением минусов карт Молено и созданием уникального бренда и занялись российские креативщики. Всего за 4 месяца, группа из 12 человек создали отличную идею пластиковых карт, надежных, долговечных, позволяющих производить любые платежи несколькими способами. 1994 год является годом основания компании Золотая корона платежная система которой на сегодняшний день является наиболее выгодной, удобной и доступной.

Далее шло стремительное, мощное, разноплановое развитие компании. Штат сотрудников достиг нескольких сотен человек, специалистов своего дела, профессионалов, знающих от «а» до «я» в выполняемом деле. В начале двухтысячных произошел выход на мировую арену. На настоящий момент креативные менеджеры, маркетинговая служба разрабатывает новые интересные решения, идеи, которые могли бы увлечь пользователей и сделать их жизнь еще легче.

Предоставляемые услуги

Итак, Корона платежная система это:

• Осуществление переводов в любую точку России (и ряд других стран) через салоны Билайн, МТС, Связной, Евросеть.
• Короткие сроки поступления платежа (несколько минут).
• Возможность отсылать/получать средства без указания подробного адреса: достаточно указать лишь город и отправлять/получать средства в любом отделении, работающем по системе платежи Золотая Корона.
• Экономичность - бренд предлагает невысокие тарифы на денежные переводы, от 0.5 % от общей суммы отправления.

Судьбу каждого перевода можно отслеживать в онлайн режиме, что очень удобно, если вы беспокоитесь о том, чтобы адресат получил его. На официальном сайте Короны в графе поиска отправлений, введя цифры трек номера, вы получите наиболее подробную информацию о местонахождении вашего перевода.

При осуществлении переводов свыше 100 долларов США (или 5000 руб.) автоматически подключается система СМС-оповещения, информирующая клиента сервиса о стадии денежного перевода (проверка, отправка, доставлен).

Кроме Российской Федерации, система работает в Израиле, Греции, Вьетнаме, Беларуси и других странах.

Перевод Золотая Корона в Евросети: пошаговая инструкция

А теперь давайте разберем, как осуществляется перевод Евросеть Золотая Корона.

Итак, отправка денег через Евросеть системой Корона дает возможность:

• Перевести деньги быстро;
• Производить различные денежные отчисления (на карту, на банковский счет, погашение кредитов, оплата услуг ЖКХ, телефона, Интернета и др.);
• Функция отслеживания.

Для того, чтобы провести данную финансовую операцию, нужно прийти в ближайший офис Евросеть. Важно взять с собой любое удостоверение личности (паспорт, водительское удостоверение или какой другой документ, подтверждающий вашу личность).

Заполняем выданную форму:

• ФИО получателя;
• Номер карты;
• Номер телефона для связи.

В итоге, процедура оформления платежа занимает не более одной минуты.

Также стоит остановиться на способах отправки денег через систему Короны. Это:

• Отправка наличных денег;
• Перечисление финансов с карточки Кукуруза.

Преимущества карточки заключаются в отсутствии комиссии, тогда как при выплате наличными, сумма комиссионных варьируется от 1.5 до 2% от суммы, в зависимости от дальности расстояния отправления (на территории России, в страны СНГ или в страны дальнего зарубежья).

Получить карту любому пользователю Короны не составит труда: для этого понадобится лишь регистрация ваших данных - предъявление паспорта; указание ФИО, номера телефона; оплата услуги и подписание договора. При помощи карточки Кукуруза можно не только перечислять деньги другим лицам, но и пополнять электронные кошельки наиболее популярных на сегодняшний день Интернет платежных систем: Вебмани, Яндекс , РБК. Но работа с Интернет ресурсами предполагает взимание комиссии, в размере двух процентов от перечисляемой суммы. Минимальная сумма - 50 руб.

Карта Кукуруза: как получить?

Как и все услуги Короны, получение карточки занимает совсем немного времени. для оформления приходим в любой офис, сотрудничающий с компанией, например, в Евросеть и, подав паспорт и заполнив форму со своими личными данными (ФИО, адрес прописки, контактный телефон), а также оплатив 100 руб. получаем карту.

СПРАВКА: Владельцы Кукурузы имеют право на получение дополнительных бонусов, которые начисляются с каждой финансовой операции. Таким образом, карта - это не только очень удобно, но и выгодно.

Услуга Золотая Корона открывает перед пользователями безграничное поле для финансовой деятельности, значительно облегчая ее, делая переводы более быстрыми и безопасными. Теперь перечислять деньги родным, оплачивать покупки , услуги ЖКХ, и многое, многое другое, стало удобно. Понятный сервис также можно отнести к плюсам данной системы.

А есть ли у нее минусы? Все минусы были исключены еще в девяностые годы, когда и разрабатывалась платежная система, полагаясь на западный опыт с расчетом на адаптацию к Российской экономике и менталитету.

Мгновенные переводы «Золотая Корона» - это одна из самых современных и уникальных Российских систем денежных переводов физических лиц. Мгновенные денежные переводы осуществляются без открытия счета. Система денежных переводов – полное ее название «Золотая Корона – Денежные переводы» - разработана Центром Финансовых Технологий (ЦФТ). Система мгновенных переводов активно развивается и продвигается по России, в страны СНГ и Дальнее зарубежье. Первый денежный перевод «Золотая Корона» по системе был осуществлен еще 10 апреля 2003 г.

Логотип системы «Золотая Корона – Денежные переводы»

Бренд «Золотая Корона» - это запатентованный бренд национальной платежной системы России, в который включен весь спектр услуг в области наличных и безналичных платежей. «Золотая Корона – Денежные переводы» - один из видов услуг, предоставляемый клиентам с использованием бренда «Золотая Корона». Сегодня Бренд «Золотая Корона – Денежные переводы» популярен в многих регионах страны и легко узнаваем по всей России.

В настоящее время сеть системы мгновенных денежных переводов представлена в следующих странах СНГ: Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Россия, Таджикистан, Узбекистан, Украина.

Система денежных переводов объединяет 250 банков на территории России и СНГ и крупных российских сотовых ритейлеров. Общее количество пунктов системы "Золотая Корона - денежные переводы" превышает 20 500 пунктов на территории России и стран СНГ. Переводы по системе «Золотая Корона – Денежные переводы» осуществляют многие банки России, в том числе: «Восточный экспресс банк», «МДМ банк», «Банк Уралсиб», «Московский областной банк», «Спецсетьстройбанк», «Уральский транспортный банк», «Азиатско-Тихоокеанский банк», «Далькомбанк», «Челябинвестбанк», ОАО АКБ «Перминвестбанк», АКБ «ЕНИСЕЙ» (ОАО), ОАО "Востоккредитбанк", ЗАО "Мега Банк", ОАО КБ Мордовпромстройбанк", и т.д.

Помимо банков-партнеров, на долю которых приходится основная часть пунктов обслуживания сети «Золотая Корона – Денежные переводы» в России и СНГ, услуги Системы предоставляют и крупные российские ритейлеры: «Связной», «Альт Телеком», «Евросеть» и «МТС-Ритейл».

К системе «Золотая Корона - Денежные переводы» подключилось и Государственное предприятие «Пошта Молдовей» («Почта Молдовы»), благодаря которому 1200 почтовых отделений в этой стране будут выдавать ее переводы.

Для расширения географии присутствия пунктов приема-выдачи переводов, Компания ЦФТ активно внедряет проекты интеграции системы «Золотая Корона – Денежные переводы» с другими аналогичными системами денежных переводов. На сегодня реализованы уже 5 проектов интеграции с такими системами денежных переводов как: « MoneyGram » (США), «PrivatMoney» (Украина-Россия), «Caspian Money Transfer» (Азербайджан) и "АВЕРС" (Украина), экспресс - переводы « FASTER » (Казахстан). Сотрудничество систем позволило банкам-участникам осуществлять переводы в более чем 190 стран мира.

Система «Золотая Карона - Денежные переводы» предоставляет возможность осуществлять мгновенные денежные переводы без открытия счета в следующих валютах:

Стоимость денежного перевода взимается только с отправителя и определяется при заключении соглашения между ЦФТ и конкретными банками, т.е. учитывает индивидуальный подход каждого банка и его пожелания. Стоимость перевода составляет:

• по России - 1,5% от суммы перевода
• в страны СНГ - от 1,5% до 3% от суммы перевода
• в Китай - 25 долларов США независимо от переводимой суммы

Стоимость переводов по отдельным банкам отличается от приведенных выше тарифов на переводы. Так, например:

• в АКБ «ЕНИСЕЙ» (ОАО) комиссия за переводы – 2%,
• в Агропромбанке комиссия за переводы для Таджикистана - 1,75%
• в ОАО CКБ Приморья «Примсоцбанк» тарифы на переводы по России - от 0.8%

• скорость перевода - перевод происходит в режиме реального времени и выдача денег возможна уже через 1-15 минут после его отправки, а переводы, отправленный в пункты системы Anelik и PrivatMoney становится доступными к выдаче в течение 24 часов.
• безадресность перевода - при отправке перевода указываются только страна и город получателя, что позволяет получателю самому выбирать наиболее удобный для него пункт выдачи в рамках указанной страны. Исключение составяют переводы, отправленные с участием систем Anelik и Caspian Money Transfer - их можно получить только втом пункте банка получателя, куда был отправлен перевод.

• По России - 500 000 рублей;
• За рубеж - для резидентов РФ - до 5 000 долларов США (~135 000 рублей);
• За рубеж - для нерезидентов РФ - до 20 000 долларов США.

Философия компании ЦФТ – инновационность и обоснованный прагматизм. Такая философия позволяет системе «Золотая Корона - Денежные переводы» быть не только классической услугой по денежным переводам, но и постоянно увеличивать количество инновационных решений. Так, на сегодня уже внедрен целый комплекс сопутствующих инновационных решений:

• Возможность проверки состояния перевода в режиме on-line на сайте системы: после отправки перевода заходите на сайт компании и идете по ссылке "Статус перевода". Вводите в появившемся окошке номер отправленного Вами перевода (он указан в бланке перевода), нажимаете кнопку "Проверить статус" и получаете сведения о движении переводе (например: "выдан", "готов к выдаче", и т.д.).
• Направление SMS-уведомлений о статусе перевода.
• Внедрение карты отправителя перевода «Золотая корона» для постоянных клиентов. Такая карта удобна для систематических переводов (родителям, детям-студентам).
• Отправление переводов с помощью применения устройств самообслуживания, так называемых «Касс денежных переводов». «Касса денежных переводов», это специфический банкомат «Золотая корона» с функцией приема наличных (Cash-In)
• Проведение идентификации отправителя по карте и Пин-коду через POS - терминалы, без предъявления паспорта или документов удостоверяющих личность при повторных переводах.

• Традиционным способом – через пункты банков;
• Инновационным способом – через устройство самообслуживания (Кассу денежных переводов).

1. Порядок отправления перевода "Золотая Корона - Денежный перевод":
   
   
   1. Прийти в любой пункт обслуживания системы денежных переводов "Золотая Корона";
   2. Предъявить паспорт;
   3. Назвать сумму и валюту перевода, страну и город, в который отправляете деньги, и ФИО получателя. По списку выбрать банк, удобный для получателя.
   4. Проверить "Заявление на перевод", оформленное оператором;
   5. Внести в кассу сумму перевода с комиссией;
   6. Получить копию бланка перевода у оператора;
   7. Сообщить Получателю номер перевода и адрес пункта выдачи.


2. Порядок получения перевода "Золотая Корона - Денежный перевод":
   
   
   1. Обратиться в Банк по адресу, который сообщил Вам Отправитель;
   2. Сообщить оператору о том, что на Ваше имя сделан денежный перевод через сервис "Золотая Корона - Денежные переводы". Назвать номер, сумму и валюту перевода;
   3. Предъявить паспорт и оформить заявление на получение перевода;
   4. Получить деньги в кассе при соблюдении требований п.3.


3. Выдача банком перевода осуществляется при выполнении требования по одновременному соблюдению двух условий выдачи, а именно:
   
   
   • совпадение фамилии, имени, отчества получателя в предъявленном им документе, удостоверяющем личность, с данными, указанными в электронном банковском поручении;
   • совпадение уникального номера перевода.