Как быть если осталась без квартиры. Что делать, если нет жилья: социальный найм

Что делать, если жить негде? К сожалению, на улице может оказаться любой человек. Никто не застрахован от финансовых трудностей, коллекторов, которые выбивают долги и отбирают квартиры, неурядиц в семье, стихийных бедствий или катастроф, бытовой неосторожности, которая становится причиной пожара. В результате человек оказывается без крыши над головой, а что еще и без денег, которые могут обеспечить более или менее сносное существование. Что делать, если негде жить и нет денег? Рассмотрим несколько разных ситуаций и пути выхода из сложившегося положения.

Помощь знакомых и родственников в трудной ситуации

В жизни может случиться все что угодно. Арендаторы жилплощади даже официальным договором часто не застрахованы от того, что хозяин может попросить собрать вещи и не дать времени на поиск новой квартиры, любой может потерять собственное жилье из-за пожара или стихийного бедствия, а сколько в России обманутых дольщиков? Семьи распадаются и иногородним матерям с детьми больше негде жить, квартиры забирают за долги, а цены на недвижимость забирают последнюю надежду на приобретение собственного жилья. Ситуаций много и все они печальные.

Что делать, если негде жить? Конечно, в первую очередь нужно обратиться к родственникам или знакомым. В трудной ситуации люди готовы приютить родных и близких у себя, причем часто даже безвозмездно или за элементарную помощь по хозяйству. Пожилые бабушки и дедушки готовы делить свою жилплощадь даже с незнакомцами взамен на приятную компанию, помощь по дому и минимальный уход. Может оказаться, что даже коллеги, с которыми общение не складывалось, добрые люди, которые примут к себе на какое-то время в случае трудностей.

Поэтому если жить негде, стоит поспрашивать, смогут ли друзья или родные приютить на время. Вряд ли человеку в трудной ситуации откажут, если только на то нет действительно весомых причин. Конечно, тут речь не идет о банальном желании жить отдельно от матери, с которой повзрослевший ребенок постоянно ссорится, или от старой бабушки, которая «достала» придирками. Люди готовы помогать, но тому, кому это действительно необходимо.

Аренда общежития или комнаты с подселением

Что делать, если негде жить? На первое время можно снять небольшую комнату, подселиться к какой-нибудь бабушке (они часто сдают часть квартиры ради хоть какого-никакого дополнительного дохода к пенсии и просто компании) или пойти в общежитие. Решаясь снять квартиру или комнату с хозяйкой, нужно быть готовым к тому, что многое будет под запретом: гости, громкая музыка и курение как минимум. В большинстве случаев квартирантов зовут за стол, так что вообще без еды человек, попавший в трудную ситуацию, вряд ли останется.

Многие пенсионеры готовы бесплатно делить жилье с кем-то еще. Нередко в этих случаях квартирант оплачивает только коммуналку и часть продуктов. Правда, ухаживать за пожилым человеком не всегда просто и приятно, нужно подстраиваться под режим пенсионера и его самочувствие. Проблема с престарелыми хозяевами еще и в том, что они из-за проблем с памятью могут начать подозревать квартиранта в воровстве, например, так что ссор и конфликтов вряд ли удастся избежать.

В более или менее приличное общежитие в Москве можно поселиться за 200 рублей в сутки при оплате сразу за месяц, посуточно стоимость составит рублей 500. В комнатах стоит по несколько кроватей (четыре, шесть или восемь), шкафчик, вешалка, телевизор, на этаже есть туалет и душ. Другой вариант - аренда койко-места в квартире. Это обойдется дешевле, чем целая комната, но есть вариант, что придется ютиться в однушке с хозяином или потенциально опасным человеком. Впрочем, это лучше, чем ночевать на вокзале или на лавочке в парке.

Трудности в жизни молодой семьи: куда идти?

Что делать, если негде жить молодой семье? Молодоженам обычно помогают родители, так что при отсутствии у молодых людей собственного жилья можно пожить у них, особенно если уже есть дети - внукам обязательно будут рады. Конечно, все мечтают о собственной квартире, но сперва нужно обзавестись работой и стать на ноги. Только потом можно задумываться про ипотеку.

Семье негде жить? Что делать, если родственников и знакомых нет? В таком случае придется обращаться в городские приюты (многие помогают именно молодым мамам и беременным женщинам), снимать комнату в общежитии или в квартире с хозяйкой. Супруги, если у них еще нет детей, смогут работать, в противном случае вся забота о материальной стороне ложится на плечи новоиспеченного отца семейства.

Помощь государства в приобретении жилья

Государственная политика направлена на помощь молодым и многодетным семьям в приобретении или строительстве собственного жилья. Проблема обеспечения жилплощадью актуальна для 72,7 % молодежи, так что государство постоянно разрабатывает и внедряет программы помощи. Если супруги моложе 35 лет и нуждаются в улучшении жилищных условий, имеют детей и постоянный доход, то государство может предоставить субсидию (30 %) при покупке квартиры или кредитование на льготных условиях. Подобные условия действуют для многодетных. Это отличная возможность обзавестись собственным жильем, если жить негде в Москве. Что делать? Собирать документы и обращаться с заявлением о получении помощи. Вариант подходит только тех, у кого есть постоянный источник дохода.

Приюты для беременных женщин и одиноких матерей

У большинства детей, которые находятся в детских домах и интернатах, есть родители. Проблему взаимоотношений молодой мамы, у которой есть серьезные трудности в жизни, и ребенка активно пытаются решить волонтеры, которые создают центры, где женщина может не разлучаться с ребенком. В таких центрах женщин учат готовить, ухаживать за малышом, понимать его, детей с диагнозами устраивают в больницы и отправляют на операции. Существуют такие центры только за счет добровольных пожертвований.

Что делать: негде жить с ребенком? Беременная женщина или мама с малышом может обратиться в один из социальных центров. Там помогают женщинам, которые зависимы от алкоголя или наркотиков, но хотят начать новую жизнь, пострадали от домашнего насилия, сами выросли в детском доме или интернате, вышли из мест лишения свободы или просто попали в безвыходную жизненную ситуацию, от которых отвернулись близкие, например.

Чем могут помочь женщине в приюте

Женщин учат быть хорошими мамами, помогают им адаптироваться в обществе, чтобы они могли найти работу и достойно воспитать ребенка. Как правило, в частных центрах для постоялиц разработан четкий режим дня и программа адаптации. Женщин посещает священник, психолог и детский педагог, а созваниваться с родными разрешают только на выходных. Девушки могут работать посменно, чтобы кто-то успевал присматривать за детьми.

Постоялицам оказывается и социальная поддержка. Сотрудники центров помогают восстановить документы, разобраться с долгами, завещаниями и алиментами, получить социальную помощь от государства, устроиться на работу. Негде жить и нет денег? Что делать, если на руках еще и ребенок, а женщина пострадала от домашнего насилия или от нее отвернулись родственники? В этом случае обязательно помогут в центрах для одиноких матерей, уже состоявшихся и будущих.

Приюты для людей, попавших в трудную ситуацию

Что делать, если негде жить в СПб или Москве, а также в других крупных российских городах? Есть возможность обратиться в специальные приюты, которые предоставляют временное жилье на время решения социальных проблем. На попечении добровольцев часто оказываются те, чьи дома сгорели, кто выписался из больницы, но оказалось, что некуда идти, бывшие заключенные и так далее. Тем, кто попал в трудную ситуацию, оказывают помощь в восстановлении документов, трудоустройстве, постояльцам положено трехразовое питание, есть крыша над головой и оказывается доврачебная помощь. Людям дают возможность работать, если они соблюдают правила проживания.

Дома ночного пребывания в Москве и Петербурге

Что делать, если негде жить? В Москве и Санкт-Петербурге лица без определенного места жительства могут обратиться за помощью в ночлежные дома. Там можно бесплатно переночевать, а частые визитеры подскажут адреса дешевых или вообще бесплатных благотворительных столовых. Такие дома ночного пребывания живут по своим законам, например, приходить в некоторых из них нужно не позднее восьми часов вечера. В Москве работают несколько центров социальной адаптации: возле станций метро «Братиславская», «Теплый Стан», «Юго-Западная». Там можно хотя бы переночевать, если совсем некуда идти.

Дешевые хостелы для временного размещения

Сгорел дом и негде жить? Что делать в этой трудной ситуации? На первое время, если нет родственников и знакомых, которые могли бы принять к себе, можно найти место в дешевом хостеле. Стоимость начинается от 600 рублей за ночь. Условия там намного лучше, чем в государственных приютах и ночлежных домах, обычно есть интернет, горячая вода и кухня.

Монастырская жизнь для мужчин и женщин

Некоторые принимают решение уйти в монастырь, но желание это должно исходить от сердца и быть полностью искренним. Если человек приходит на время, чтобы разобраться в своей жизни и сблизиться с Богом, его называют трудником, а те, кто имеет намерение остаться навсегда, становятся послушниками. В монастырях люди выполняют какую-то работу за кров над головой и еду.

Женщина, которая стремится стать монахиней, должна ежедневно по несколько часов молиться, не иметь вредных привычек, за пределы храма выходить только по делам монастырским, отпуск проводить в святых местах, принимать скудное питание, много заниматься физическим трудом и строго придерживаться обетов. Правила поведения для мужчины не сильно отличаются от перечисленных выше.

Уход в монастырь - это очень важное решение, так что лучше несколько раз подумать и, возможно, рассмотреть другие варианты преодоления трудностей в жизни.

Трудоустройство для лиц без места жительства

Негде жить с ребенком... Что делать? Помочь с крышей над головой и пищей женщине могут в специальном центре или приюте, но одинокой маме все равно придется устроиться на работу, чтобы со временем вернуться к нормальной жизни. Трудоустройство - это важный шаг для любого лица без определенного места жительства. Но бездомным без регистрации куда-то устроиться (а уж тем более официально) очень сложно.

Бездомному можно устроиться дворником, грузчиком, маляром, штукатуром, хорошо бы найти работу, где еще и жилье дают для рабочих. Направление можно взять в Центре занятости, особенно если заручиться поддержкой сотрудников центра помощи. Но даже с таким направлением работодатели не спешат брать на работу бездомных. Чаще предлагаются общественные работы по договору - это тоже возможность подзаработать.

Помощь лицам, которые лишились жилья

После пожара или стихийного бедствия многодетной семье негде жить? Что делать в такой ситуации? Если жилье стало непригодным для жизни в результате ЧС, то государство возмещает ущерб. Таким людям выдаются жилищные сертификаты и оказывается поддержка в восстановлении (если это возможно) или покупке новой жилплощади. В возмещении ущерба могут отказать, если утраченное жилье было не единственным в собственности пострадавших.

Срок действия жилищного сертификата составляет один год с даты выдачи. В течение этого срока пострадавшие должны обратиться в уполномоченный орган для предоставления им другого жилого помещения. По истечении календарного года сертификат считается недействительным, если имеются ошибки в оформлении или документ испорчен, то выдается дубликат с таким же сроком действия. В случае смерти владельца срок действия сертификата не продлевается.

Государство активно поддерживает нуждающихся граждан, и одной из форм помощи является предоставление бесплатных квартир для проживания по договору социального найма . Как и куда обращаться за помощью? Об этом пойдет сегодняшний рассказ.

Как получить квартиру по договору социального найма: как и куда обращаться за помощью?

Договор социального найма предполагает передачу жилого помещения в безвозмездное пользование гражданам. При этом наймодателями являются государственные и муниципальные органы. Грубо говоря, это выдача бесплатной квартиры, потому что платить за нее не надо и пользоваться можно так, как будто сам являешься ее хозяином - особых ограничений по пользованию нет.

Условия договора социального найма:

• Договор заключается на основании бессрочности, то есть пользоваться квартирой можно сколько угодно;
• Изменение условий, которые были основанием для заключения договора, не приводят к его расторжению;
• Граждане имеют право пользоваться общим имуществом. Отметим, что распоряжаться таким имуществом нельзя. Например, если один из соседей решит выкупить общий чердак, разрешение на это будут спрашивать не у проживающих по социальному найму, а у владельца имущества (государственного или муниципального органа);
• В квартире можно прописывать других людей, также допускается их проживание в полученном помещении;
• Разрешены различные операции: квартиру можно сдать в поднаем или даже обменять на другое жилое помещение, если оно тоже предоставляется по договору социального найма.
• Размер выделяемого помещения должен соответствовать региональным нормам. Например, в Москве малоимущая семья, состоящая из 2-х супругов и одного ребенка, получит квартиру площадью около 60 м2 с двумя отдельными комнатами.

Взамен на свободное пользование помещением от нанимателей требуются соблюдение простейших обязательств:

• Вести себя согласно общепринятым нормам и не нарушать интересы соседей: соблюдать тишину, не курить и не мусорить на лестничных площадках;
• Беречь квартиру: поддерживать в ней чистоту и порядок, вовремя делать текущий ремонт;
• Своевременно производить оплату коммунальных услуг в их полном размере;
• Не допускать использования социального помещения для коммерческих целей. Например, запрещено открывать парикмахерскую на дому.

В обязанности наймодателя входит обеспечение жильцов коммунальными услугами надлежащего качества, проведение капитального ремонта в социальной квартире и оплата ремонта помещений общего пользования. В случае нарушения нанимателями своих обязанностей, органы имеют право выселить семью или гражданина, не предоставляя взамен другое помещение.

Претенденты на бесплатную квартиру

На особом положении

Бесплатным жильем обеспечивают отдельные категории граждан, которые находятся на особом положении. Так на квартиру могут претендовать:

• Граждане с инвалидностью I или II группы;
• Сироты, у которых нет своего жилья;
• Ветераны ВОВ;
• Граждане, принимавшие участие в ликвидации последствий чернобыльской катастрофы;
• Жертвы, потерявшие жилье после катастрофы или стихийного бедствия;
• Переселенцы с Крайнего Севера и граждане, вынужденные покинуть свой город из-за катастроф или военных действий;
• Некоторые категории военных и работающих на государственной службе.

Также квартиры по договору социального найма полагаются малоимущим гражданам. По правилам такими признаются семьи со среднедушевым доходом меньше, чем действующий прожиточный минимум в регионе.

• Для расчета суммируют доходы всех членов семьи за последние 3 месяца, учитывают заработную плату, пенсии, стипендии и т.д.
• Полученное число делят на количество человек, итоговая цифра и будет среднедушевым доходом семьи.
• Чтобы узнать средний прожиточный минимум для члена семьи, складывают региональные показатели, соответствующие каждому из родственников: для детей, пенсионеров и трудоспособных граждан установлен разный прожиточный минимум.

Но это еще не значит, что дадут квартиру - получить жилье можно, если семья одновременно соответствует одному из условий:

• Кто-то из членов семьи болеет одной из тяжких форм хронических заболеваний: туберкулез, психическое расстройство, новообразования злокачественного характера. Полный перечень можно увидеть в Постановлении Правительства РФ N378 от 16.06.2006;
• Жилье, в котором пребывает семья, является ветхим, аварийным или запланирован его снос. Основания для признания жилья несоответствующим нормам безопасности утверждены Постановлением Правительства РФ N47 от 28.01.2007;
• У семьи нет собственного жилья, и с ней не был заключен договор социального найма;
• У семьи есть собственное жилье, или заключен договор социального найма, но площадь имеющегося помещения не соответствует установленным региональным нормативам.

Для проверки последнего условия узнайте размер учетной нормы в своем регионе. Она представляет минимальное ограничение по площади, и если размер квартиры меньше этого показателя, то помещение не соответствует санитарным нормам. Тогда малоимущие граждане имеют право подать заявление на социальный наем.

Отметим, что заключить договор социального найма могут малоимущие семьи с разным составом: мать-одиночка с детьми, семейная пара с детьми и бабушкой, бездетная семейная пара. Важно, что все члены семьи должны быть прописаны по одному адресу. Также заключить договор могут и одинокие малоимущие граждане.

Как получить квартиру по договору социального найма

Запаситесь терпением, потому что процесс будет долгим - в очереди за бесплатным жильем стоят сотни человек, а социального жилья в регионах, как правило, не хватает. К тому же, приоритет отдается жертвам катастроф, владельцам аварийного жилья, сиротам, больным и т.д., так как эти граждане остро нуждаются в жилплощади.

Первым делом следует подать заявление в МФЦ (многофункциональный центр) и встать в очередь на квартиру. Возьмите с собой документы:

• Паспорта и свидетельства о рождении для детей до 14-ти лет;
• Свидетельства о браке и рождении для определения родства;
• Документы, подтверждающие инвалидность, болезнь, сиротство и др.;
• Справка с места регистрации за 10 лет проживания;
• Справки о размере доходов за последние 3 месяца;
• Справка об отсутствии или наличии жилого помещения и его характеристиках из Росреестра;
• Акты обследования жилья за 5 лет.

В срок до 30 дней органы изучают приложенные документы и принимают решение, после чего в течение 3-х рабочих дней уведомляют потенциального нанимателя об отказе или постановке на учет. Дальше необходимо дождаться своей очереди, заключить договор социального найма и переехать в бесплатное жилье.

Видео: Договор социального найма

В прессе и интернете сегодня достаточно материалов о том, как приобрести квартиру, чтобы сделка прошла успешно и безопасно. Тем не менее, шанс остаться без жилья есть даже тогда, когда собственники проживают в ней уже достаточное время. О том, как себя обезопасить, расскажет интернет-портал о недвижимости Move.su.

Кризис и ипотека

Пожалуй, наибольшее число случаев, когда люди остаются на улице, случается в период кризисов и различных экономических потрясений. Все помнят, какая ситуация была в США, когда люди не могли расплачиваться по ипотечным кредитам. С учетом того, что в России сейчас стагнация и многие аналитики говорят о высокой вероятности ухудшения ситуации в экономике страны после Олимпийских игр, прежде чем брать на себя какие-то серьезные финансовые обязательства, надо разумно оценить свои силы.

Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп» рассказала, что в период кризиса основными причинами того, что человек оставался без крыши над головой, были сокращения и увольнения, а также невозможность в короткий срок устроиться на новую работу. В результате, у людей не хватало средств не только на оплату кредитов, но и на проживание.

Что касается ипотечного жилья, то для многих людей привлекательно, что ставки по нему снижаются. С другой стороны, жилье все равно остается в собственности банка, а значит, риск лишиться его всегда присутствует.

Алла Руденко, PR-директор компании Est-a-Tet, советует своевременно выплачивать свои долги - банк, при наступлении определенных условий, вправе удовлетворить свои финансовые вопросы, продав жилье заемщика. Если же речь не об ипотеке, то есть не о залоге недвижимости, то кредиторы могут обратиться в суд, также как и коммунальщики.

По информации Вадима Ламина, Управляющего партнера агентства недвижимости SPENCER ESTATE, достаточно частым явлением стала продажа с аукциона квартир, где сособственник жилья с банком не может или не хочет погашать последнему ипотечный кредит. «В настоящее время такой пример есть в Золотых ключах - 2, где после многочисленных увещеваний и предупреждений, попыток идти навстречу, один из крупных банков будет продавать квартиру одного злостного неплательщика. Повторюсь, опыт показывает, что это происходит чаще всего по личной инициативе или бездействию собственника», - рассказал эксперт.

Что делать, если Вы из-за финансовых или иных трудностей оказались неспособны вовремя делать платежи по ипотечному кредиту? Прежде всего, не паниковать, ведь никто не заинтересован в том, чтобы лишить Вас квартиры. Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su, советует не скрывать от банка свои проблемы, а, напротив, известить его о возникших затруднениях. Тогда кредиторы, видя, что Вы идете на контакт, могут предложить временные льготные условия. И хотя Вы все равно испортите свою кредитную историю, но без квартиры все же не останетесь. В ином случае, по словам эксперта, банк может продать квартиру с аукциона, в чем он не заинтересован – так как прибыль его в этом случае будет меньшей.

По словам Марии Литинецкой, в более спокойные времена причиной дефолта являются несоразмерность выплат по кредиту и реальных финансовых возможностей. «Например, банк посчитал, что заемщик может платить по кредиту 50% от своего дохода. А человек не учел свои возможности и понял, что физически никак не может прожить на оставшуюся половину. То ли запросы большие, то ли зарплата маленькая – ситуации бывают разные. Но это касается только просрочек. А вот случаев, когда у злостного неплательщика забирали квартиру, крайне мало. Во-первых, только суд может обратить взыскание на данную жилплощадь. Однако часто ипотечная квартира является единственным жильем, в котором еще и прописаны несовершеннолетние. Поэтому суд редко принимает подобное решение. Во-вторых, для самого банка даже худо-бедно обслуживаемый кредит лучше, чем квартира на балансе. Поэтому, ипотечники остаются без крыши над головой только в крайних случаях

Для того чтобы избежать ситуации, когда суд может лишить вас квартиры, необходимо просто грамотно подходить к вопросу получения ипотеки. Прежде всего, ежемесячный платеж по кредиту не должен превышать 30-45% от текущего дохода. Кроме того, ипотечник может создать своеобразную финансовую «подушку безопасности» - отдельный счет для суммы, равной 3-4 ежемесячным платежам. Этого будет достаточно для того, чтобы в случае увольнения человек имел возможность без проблем погашать кредит до того момента, пока не будет найдена новая работа», - рассказал эксперт.

Несмотря на то, что банки стараются выставить проблемные квартиры на торги в самых крайних случаях, лучше брать кредит тогда, когда есть абсолютная уверенность, что вы можете его обслуживать. Впрочем, в условиях российской нестабильной экономики быть в чем-то уверенным очень сложно.

Группа риска и аферы

Впрочем, от действий аферистов могут пострадать и обычные люди.

Алла Руденко, PR-директор компании Est-a-Tet, советует, во-первых, не выдавать доверенностей на распоряжение квартирой. «Это превентивная мера, которая позволит избежать возникновения неприятных ситуаций. Если проблема уже возникла, и на вашей площади оказался зарегистрирован неизвестный вам человек, то рекомендую подать в Федеральную регистрационную службу заявление о невозможности проведения регистрации прав в отношении вашего имущества без вашего же личного участия».

Мария Литинецкая говорит, что различного вида мошенников у нас в стране «вагон и маленькая тележка». И махинации они проводят совершенно разные – начиная от строительства многоквартирных домов на землях ИЖМ и заканчивая покупкой квартиры с помощью поддельной доверенности. Для того чтобы защитить себя от подобных ситуаций, нужно мыслить здраво, никогда не подписывать подозрительные документы и не доверять незнакомым людям. В принципе, этих советов достаточно для того, чтобы не попадать в такие аферы», - рассказал эксперт.

Алексей Шмонов считает, что в группу риска граждан, которые могут потерять квартиру, относятся и одинокие старики. Бывают так, что они сами (или им «помогают»), выписывают дарственную вместо договора пожизненного содержания, заканчивается все это для них печально.

Прочие ситуации

Иногда сложности могут возникнуть и в ситуациях, не связанных напрямую с аферами – например, при расселении жильцов из аварийного дома. В таком случае им должны предоставить другое благоустроенное жилье. Его, конечно, предоставляют, но что касается благоустроенности, могут быть некоторые казусы.

Проблемы также бывают при разводе или при вступлении в наследство. Здесь часто таятся некоторые подводные камни, касающиеся юридической стороны вопроса. Алексей Шмонов полагает, что в таких случаях законные собственники или наследники квартиру вряд ли потеряют, хотя в самых запущенных ситуациях им, может быть, придется пройти все суды.

Мария Литинецкая говорит, что самовольная перепланировка квартиры также может послужить причиной выселения. «Собственник, не согласовавший ее, обязан устранить последствия «ремонта» по требованию Мосжилинспекции. В противном случае суд выставит квартиру на публичные торги, а затем выплатит бывшему владельцу вырученные от продажи средства за вычетом расходов на приведение жилого помещения в прежнее состояние», - рассказал эксперт.

Алексей Шмонов привел также такие случаи, когда арест накладывали на долю в квартире, которой владел злостный неплательщик алиментов. «Но это, скорее, исключение из правил. Больше всего шансов лишиться жилья у незащищенных категорий граждан, которые сталкиваются с мошенниками», - полагает эксперт.

Таким образом, несмотря на то, что уровень юридической грамотности населения у нас в стране в целом увеличивается, некоторый риск остаться без квартиры определенно присутствует. Впрочем, нужно отметить, что такие случаи достаточно редки и их вполне можно избежать. Портал о недвижимости Move.su призывает Вас быть внимательными.

На улице я оказался не по своей воле. Я не пью, у меня отвращение к спиртным напиткам на физиологическом уровне, просто кто-то там, на Камчатке, оформил меня в покойники и завладел моим правом на квартиру, стоило мне уехать ненадолго из города.

Документов я тоже лишился. Когда при задержании, в 2004 году, сотрудники милиции отняли у меня паспорт, признав его якобы недействительным или просроченным (точную формулировку я уже не помню), на руках у меня остался военный билет. Однажды в ожидании электрички я столкнулся с подвыпившими гастарбайтерами, которым почему-то показалось, что у меня есть деньги. Чутье их обмануло, но после стычки у меня не стало и военного билета. Вместе с документами я лишился возможности работать и нормально жить: без бумаг в нашей стране невозможно найти даже временную работу, а поход в магазин за хлебом может обернутся очередным задержанием (хорошо, если на час-два, пока не установят, что я не числюсь в розыске).

Летом 2010 года в российских блогах появились фотографии жилища Виктора и его история. Фото: torpedonov

В Москву я попал без документов, без работы, без крыши над головой, а главное - без какой-либо надежды. Жил где придется. Случалось по нескольку недель ночевать у сторожей, в строительных бытовках. С наступлением холодов я начал обращаться с просьбами о помощи в различные организации - государственные, муниципальные, общественные, чисто благотворительные, - оставаться на улице зимой совсем не хотелось. Но сотрудники государственных органов в лучшем случае говорили, что ничем помочь не могут, что мне надо ехать к себе на Камчатку и добиваться всего там. В худшем - предлагали вариант лишения свободы на короткий срок (от месяца) в приемнике, где мне выдадут какую-то малозначащую бумажку. Или до пары лет в тюрьме, где мне, по их словам, уж точно восстановят документы. Муниципальным организациям, для того чтобы пристроить меня хотя бы в ночлежку для бездомных, требовалось документальное подтверждение того, что я когда-либо был прописан в Москве. Благотворительные организации могли помочь едой, - например, крупой, которую мне негде было приготовить. Но чаще тоже разводили руками или сообщали место, где пару раз в неделю можно принять от них в дар некий горячий обед. Эти обеды - отдельная история: если постоять минуту рядом с давно не моющимися бездомными, всю одежду придется стирать и кипятить, а если возможности выстирать нет, то выбрасывать, потому что в одежде гарантированно заводятся вши. Таким образом, принять в дар этот горячий обед я был не в состоянии: не мог я выкидывать свою одежду после каждого обеда.

Последним местом, которое я посетил, был очередной комитет социальной защиты. Там я получил все тот же ответ: «Ничего поделать не можем: вы не москвич». С этого момента я, чтобы прокормиться, стал просить подаяние. Того, что мне подавали, хватало только на питание и гигиену, более ни на что. Раз за разом я оставался на улице на ночь. Ночевал в подъездах, где спать можно в лучшем случае 3–4 часа. Доходило до того, что, пробудившись, я долго соображал, где именно я сегодня проснулся. На питание еще удавалось собрать, но без сна организм начал сдавать стремительно. Обеспечить себе возможность спать я мог только одним путем - уйти туда, где совсем нет людей. Весной 2008-го, будучи при смерти от истощения, я ушел в лес. Возвращаться в общество было опасно для здоровья и я твердо решил стать отшельником. Построенная в лесу, уютная, но непрочная и требующая усиленного отопления хижина, стала моим первым домом. Она позволила мне скрыться как можно дальше от населенных пунктов и сохранить себе жизнь. Так я прожил почти два года, все это время на контакт с людьми я шел лишь изредка - для того чтобы найти пропитание.

В лесу я научился использовать на все 100% функции мобильного телефона: скачивал в Интернете книги, программы, справочные материалы. Постепенно освоил язык HTML, применяемый для создания страниц в Интернете, и у меня появилась идея сделать собственный сайт. Ни до прессы, ни до телевидения, ни до каких бы то ни было органов власти достучаться, как я усвоил на своем горьком опыте, невозможно, даже если придется умирать у них на пороге. Интернет же ограничить нельзя. Это единственный шанс заявить о себе для человека, которому необходима помощь.

Для зарядки мобильного телефона Виктор изобрел собственную электростанцию из мотора и деталей велосипеда. Фото: torpedonov

В июне 2010 года я создал WAP-сайт и начал вести дневник. Через полтора месяца посещаемость практически игрушечного сайта выросла так, как я не мог и ожидать. Много людей стало помогать мне: кто-то клал небольшие средства на баланс моего мобильника, некоторые встречались со мной и передавали помощь лично. Нашлись и те, кто пожелал завладеть теми крохами, которые мне передавали люди. Моя хижина была разграблена мародерами, все имущество пропало. Впрочем, на сей раз мне не пришлось бродяжничать по подъездам: теперь обо мне знало большое количество людей, среди которых нашлись те, кто приютил меня.

Что делать, если жизнь заставляет на собственном опыте убедиться в правильности поговорки «от сумы не зарекайся»? Куда обращаться, оставшись без дома и источников дохода? «Республика» подготовила инструкцию по выживанию в «каменных джунглях».
Анатолий, житель одного из сел Белогорского района, уже не помнит, когда именно жизнь повернулась к нему спиной. В девяностых годах «подсел на стакан», потом остался без работы, потом ушла жена, потом - пропил дом и оказался на улице. «Бомжевал» до тех пор, пока один из соседей не сжалился и не взял к себе на работу. Анатолий помогал по огороду, работал на строительстве, а взамен получал питание и койку для ночлега. Жизнь только начала налаживаться, как произошло несчастье - Анатолий попал в больницу. Ни своему «работодателю», ни кому бы то ни было, он, больной, оказался не нужен. Скоро Анатолия выписывают. Что делать дальше - он не знает: говорит, без жилья, денег и с клеймом «бомжа» идти ему некуда.

Сколько всего таких обиженных судьбой людей в Крыму, точно неизвестно: статистика по бродягам не ведется. Еще два года назад крымские правоохранители перед зимними холодами проводили операцию «Бомж»: людей, не имеющих жилья и занимающихся бродяжничеством, отправляли в приемник-распределитель, где им обеспечивали ночлег и питание, но сейчас такие рейды не проводятся. «Мы бы и рады помочь, да некуда этих бомжей поместить, - рассказывают в пресс-службе Центра общественных связей МВД Украины в Крыму. - В августе 2010 года симферопольский приемник-распределитель закрыли».

Психолог Ольга Витченко считает: в итоге на улице оказываются не те, кому некуда пойти, а те, кто не хочет жить по принятым в обществе правилам.
«Бомж - человек не без крыши над головой, а человек с определенными убеждениями. Обычно эти люди дорожат свободой не работать, свободой жить без документов, без контроля, свободой от семьи, свободой пить… Работа, где нужно подчиняться каким-то правилам, - для них каторга, выполнение социальных норм - посягательство на свободу. Если человек осознал безысходность жизни бомжа, он начнет возвращаться в социум, но нужно ведь осознать… Кто хочет, тому всегда протянут руку помощи».

Работа и деньги
На первый взгляд может показаться, что никому нет дела до человека, который остался наедине со своей бедой. На самом деле, это не так. Обманули родственники; пока сидел в местах лишения свободы, родные подсуетились и выписали неблагополучного сородича; подписал, невнимательно прочитав, документы и оказался на улице - в каждом случае государственные структуры, занимающиеся вопросами социальной политики, оказывают необходимую поддержку. Так, например, в Службе занятости можно не только узнать о вакансиях, но и получить бесплатную юридическую консультацию и, конечно, оформить пособие по безработице.

«Мы помогаем всем, кто к нам обращается. Подчеркиваю, всем», - говорит замначальника отдела Республиканского центра занятости Ирина Борис. - Можно ограничиться бесплатными консультациями юриста, но если у человека есть документы, его могут поставить на учет, и тогда он будет получать пособие».

Встав на учет в Центре занятости, можно получить и другие «привилегии», например, единоразовую материальную помощь. Ее выплачивают социально незащищенным гражданам в случае длительной болезни, смерти близких родственников, стихийного бедствия или других экстремальных жизненных обстоятельств. Кому помочь, решает специальная комиссия при крымском Министерстве социальной политики. «В этом году комиссия рассмотрела 103 обращения граждан, выплатили 121 тысячу гривен материальной помощи, - рассказывает министр соцполитики Крыма Елена Семичастная. - Кстати, похожая помощь осуществляется за счет районных бюджетов по программе „Забота“. Чтобы ее получить, нужно обратиться в местное Управление труда и социальной защиты».

Впрочем, у человека, волею судьбы оказавшегося на улице, вряд ли есть трудовая книжка, справка о зарплате и идентификационный код - в лучшем случае, только паспорт. Что делать и на что рассчитывать в такой ситуации?

Крыша над головой
В Минсоцполитики говорят: в Крыму работает несколько учреждений социальной защиты для бездомных, в том числе негосударственные организации. Так, в Симферополе с 2007 года открыт «Центр учета и социальной защиты бездомных граждан» (в прошлом - Дом ночного пребывания), который финансируется из городского бюджета. Как отмечает начальник отдела по вопросам социальной политики Галина Протасова, на сегодняшний день это единственное в Крыму место, в котором можно не только бесплатно пожить, но и получить регистрацию на полгода. Для каждого бездомного составляется индивидуальный план помощи.

«За первое полугодие в „Центр“ обратились 236 человек. Из них 148 человек получили регистрацию, 32 - нашли работу, 16 - восстановили документы, 124 - просто получили ночлег и питание», - рассказывает Галина Протасова. Бродяга может оставаться в ночлежном доме 24 дня. За это время удается оформить документы (или начать процедуру оформления), подыскать работу, найти жилье, при необходимости устроиться в больницу или дом престарелых.

Для многих, кто стал жертвой жизненных обстоятельств, дни в «Центре» - это возможность передохнуть, собраться с мыслями, заново научиться отношениям с обществом и поменять жизненные установки. В этом им помогают психологи.
«Прежде всего, мы не отделяем наших постояльцев от обычных людей. Да, они неприятно пахнут, не знают каких-то элементарных вещей, но все можно изменить, - рассказывает одна из сотрудниц „Центра“. - Мы учим их самостоятельно принимать решения, постоянно напоминаем, что проблема сама собой не решится, нужны личное участие, личная ответственность. Образно говоря, чтобы тебе открыли дверь, нужно в нее постучать - не раз и даже не два».

«Центр учета и социальной защиты бездомных граждан» рассчитан на сорок мест, и попасть сюда может не каждый. Людям, находящимся в состоянии наркотического и алкогольного опьянения, с психическими отклонениями, с инфекционными заболеваниями и не прошедшим флюорографию, вход в «Центр» строго запрещен. Хотя в чашке горячего супа здесь не отказывают никому. К слову, деньги на флюорографию бездомные могут получить в общественных организациях, которые сотрудничают с «Центром», но об этом позже. Итак, переступая порог временного пристанища, бродяги попадают в руки врача, который их осматривает и дает разрешение на пребывание, а затем принимают душ и получают чистое белье. При необходимости фельдшер организует консультации врачей или дополнительные обследования («Центр» сотрудничает с 3 й поликлиникой и больницами № 2 и 7). Сотрудники «Центра» также плотно работают с районными отделами милиции, паспортным столом Центрального района, общественными организациями.

У Христа за пазухой
В церкви всегда готовы помочь сирому и убогому: накормить, одеть, вылечить, предоставить работу. В Крыму вот уже 10 лет работает Общество православных врачей. Его председатель Татьяна Шевченко рассказывает: «Наши функции гораздо шире, чем помощь бездомным. Но если человек оказался в таком затруднительном положении, мы помогаем с госпитализацией и ночлегом. Причем всем людям, вне зависимости от вероисповедания».

В здании Крымской епархии открыт врачебный кабинет, активисты Общества православных врачей бесплатно принимают всех желающих. Если не могут помочь - направляют к коллегам в симферопольских клиниках.

По словам волонтера Марии Смуток, во многих храмах есть трапезные. «Особенно в сельских и пригородных. Там любому человеку дадут поесть. Может быть, это не всегда афишируется, но это так». Бесплатная трапезная есть, например, при храме Святого Пророка Илии на евпаторийской набережной.

Обогреть, накормить, помочь с жильем и работой могут и общественные объединения. Например, Международная христианская организация «Армия спасения» тринадцать лет следит за тем, чтобы крымские бездомные не голодали и не мерзли зимой и могли снова найти себя в обществе.

«Бездомный человек, как правило, курит, пьет и принимает наркотики. У нас есть выходы на реабилитационные центры, если человек хочет - мы его направляем лечиться», - поясняет офицер «Армии спасения» в Крыму Ирина Денисюк.
Международная благотворительная организация помогает людям попасть в «Центр учета и соцзащиты бездомных», другие реабилитационные центры Крыма и Украины.

«Помогаем с оформлением документов, иногда даже берем за руку и ходим по различным инстанциям. Бывает, оплачиваем расходы - например, билет до дома в другой регион Крыма или Украины», - рассказывает Ирина.

В «Армии спасения» бездомные могут бесплатно подлечить зубы, помыться, получить чистое белье, теплые вещи. Желающим волонтеры подыщут дешевое жилье или комнату в общежитии.

«Могу точно сказать: помочь можно только тому человеку, который хочет помощи и готов ее принять», - говорит офицер «Армии спасения».

Какие нужны документы, чтобы встать на учет в центре занятости?
- Паспорт или документ, его заменяющий
- Трудовая книжка или ее дубликат
- Документы об образовании и профессиональной квалификации
- Идентификационный код
- Справка о средней заработной плате за последние три месяца на последнем месте работы.

Когда начнут начислять помощь?
С 8 го дня после регистрации в службе занятости. Лицам, которые уволены по собственному желанию без уважительных причин или за нарушение трудовой дисциплины, выплата помощи по безработице начинается с 91 го календарного дня.